来店客向けQRコード:置き場所と読み取り計測
レジ横、名刺、鏡、紙袋。QRコードを置く場所、確実に読み取ってもらうコツ、効果の測り方を解説します。
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Via6 創業者
この記事の内容
お客様が自然に目にする場所にQRコードを置きましょう。レジ横、名刺、鏡、紙袋などが効果的です。背景とのコントラストを高くし、印刷サイズは最低2cm×2cmを目安にしてください。近くに短い説明文を添え、読み取ると何が分かるかを伝えると効果が上がります。可能であれば、移行先を後から変えられるダイナミックQRコードを使い、読み取り数をページの計測機能で確認しましょう。
来店客向けQRコードは、どこに置けばいい?
QRコードは、お客様の動線上にあるときだけ役に立ちます。目立たない隅や、誰も手に取らない資料に載せても読み取られません。お客様がすでにお店と接点を持っている場所を考えてみてください。
- レジ横: カード決済端末や会計カウンターの近くです。お客様が会計や順番を待つ間に目に入ります。
- 名刺: 裏面に短い案内を添えます。持ち歩かれやすく、いちばん長く残る販促物です。
- 鏡の横: 理容室や美容室では、お客様が鏡の前で長く過ごします。鏡の下側の角に小さなシールを貼ると効果的です。
- 紙袋・ショッパー: 商品を渡す際の袋やオリジナルの紙袋に印刷すると、予約案内として広がります。
- 卓上POP: サロンやクリニックでは、受付や待合のテーブルに写真立て型のPOPを置くと、待ち時間に読み取ってもらえます。
お客様が身をかがめたり、腕を伸ばしたりしないと読み取れない場所は避けてください。無理なく読み取れることが大切です。
QRコードの近くには、どんな文章を置けばいい?
QRコードだけでは、何が表示されるのか分かりません。読み取ると何が得られるのかを、短く具体的に伝えると読み取りが増えます。
- カメラをかざして、予約時間を選べます
- 空き時間を見て、電話なしで予約できます
- 読み取ってトークで相談できます(LINE)
- 施術メニューと料金をまとめて確認できます
- お店の連絡先と予約がまとまっています
名刺のように小さな面では、15〜25文字程度の短い一文にしてください。紙袋やPOPなど大きな面では、2行目に「返信を待たずに予約できます」のようなメリットを添えられます。LINEで連絡先を案内する場合は、LINE公式アカウントの友だち追加URLを使い、メッセージを入れるときは定型文をURLに含めます(管理画面の名称は変わることがあります)。詳しくは定型メッセージ付きLINEリンクの作り方と使い方をご覧ください。Via6では、LINEをほかのリンクと同じボタンとして追加します。
サイズとコントラスト:読み取れるQRコードの条件
読み取れないQRコードは、ないよりも悪い結果を生みます。スマートフォンのカメラがピントを合わせ、白黒の格子模様を読み取れなければなりません。ポイントは、サイズとコントラストの2つです。
- 最小サイズ: 印刷物では2cm×2cm未満にしないでください。名刺は2.5cmあると安心です。レジ横のシールは3cm以上を目安にしてください。
- コントラスト: 濃い色の模様を明るい背景に載せてください。黒地に白抜きは読み取りに失敗しやすいので避けましょう。
- 色: 色を使ってもかまいませんが、コントラストを保ってください。濃い紺や濃い緑は白地に映えます。赤やオレンジは読み取りにくいことがあります。
- 余白: QRコードの周りに白い余白を取り、文字や絵を近づけないでください。この余白が読み取りの手がかりになります。
500枚の名刺を印刷する前に、異なる機種のスマートフォン3台で、暗めの照明や少し離れた距離から試し読みしてください。すべての機種で素早く読み取れたら、印刷に進めます。
固定QRコードとダイナミックQRコード、どちらを選ぶ?
QRコードには2種類あります。固定QRコードは、画像に埋め込まれた同じ宛先を指し続けます。ダイナミックQRコードは一度中継を挟むので、QRコードを作り直さずに、あとから宛先を変えられます。
数か月使う印刷物には、ダイナミックQRコードが向いています。リンクまとめツールを乗り換えたり、特定のキャンペーンページに案内したくなったりしたときも、管理画面で宛先を変えるだけで済みます。印刷済みのQRコードはそのまま読み取れます。
Via6では、無料プランのQRコードは固定です。Proプランでは、ダイナミックQRコードを使えます。さらに、QRコードごとの読み取り数も確認できます。どの印刷物が来店につながっているかを知る手がかりになります。
レジ横、名刺、紙袋など複数の場所で同じQRコードを使うと、合計の読み取り数しか分かりません。場所ごとに分けたい場合は、同じページを指す別々のQRコードを用意してください。
リンク、LINE、QRコード、予約カレンダーをひとつのリンクに。無料で、カード登録も不要です。
QRコードの読み取りを計測する方法
ただQRコードを置くだけでは、効果は分かりません。実際に何人が読み取り、その後どんな行動をしたのかを確認しましょう。そうすると、置き場所や文章が適切かどうかが見えてきます。
- リンクページの指標を確認する
多くのリンクまとめツールでは、ページを開いた人数と流入元が分かります。流入元の「QRコード」や「直接アクセス」の項目を探してください。Via6では、ページの指標でQRコード経由の読み取り数を確認できます。(管理画面の名称は変わることがあります)
- プロフィールのリンクと比べる
同じリンクをインスタグラムのプロフィールとレジ横のQRコードに置いている場合、指標を見ると流入元を分けて考えられます。考え方はお客様はどこから来ている?プロフィールリンクのクリックを計測する方法で詳しく解説しています。
- 予約の数を追う
QRコードの先が予約ページなら、そこからどれだけ予約が入ったかを確認してください。Via6では、予約が入るとメールで通知されます。指標では、予約まで進んだ人の数も確認できます。印刷物が本当に予約につながっているかが分かります。
- 文章を変えて試す
QRコードの横の文章や置き場所を変えて、読み取りが増えるかを見てください。「予約はこちら」を「空き時間を見る」に変えるだけでも、結果が変わることがあります。
印刷物の効果は、1週間では判断できません。店頭に置いたQRコードは、反応が出るまで時間がかかります。30〜60日ほど続けて見てから判断してください。
QRコードを店舗で使うときによくある失敗
- QRコードが小さすぎる: 名刺で2cmを下回ると、多くの機種で読み取れません。
- 説明文がない: 白黒の模様だけでは、読み取った後に何が起きるのか分かりません。
- リンク切れ: リンクまとめツールを乗り換えて固定QRコードのままにすると、存在しないページを指すことがあります。乗り換えたら必ず読み取り確認をしてください。
- 柄のある背景: 写真や柄の上に置くと読み取りが難しくなります。無地の背景を選んでください。
- 人の通り道に置く: 床や自動ドアのガラスに貼ると読み取れなくもありませんが、お客様は歩いている途中です。立ち止まる場所を選んでください。
すでにリンクまとめページがあれば、QRコードはそのページに直接つなげられます。お客様は、連絡先・予約・メニューをひとつの画面で確認でき、入力の手間もかかりません。ページの作り方は、リンクインバイオとは?集客への使い方でご紹介しています。
次のステップ:QRコードを店頭で働かせる
まずは費用のかからない方法から始めましょう。レジ横に小さなシールを貼る、または簡単な名刺を作ります。ダイナミックQRコードは有料のProプランで使えます。Proでは読み取り数を90日間確認できます。無料プランは固定QRコードで、読み取り数は30日間分が保存されます。
その後、名刺の裏面や紙袋にも広げてみましょう。少しずつ、どの場所がお客様を連れてくるのかが見えてきます。
連絡先、予約、決済の案内をまとめたページがまだないなら、作っておくと便利です。Via6では、数分でQRコード付きのページを作れます。無料プランでも、予約メニューを1つ登録して試せます。有料プランの料金は、プラン比較ページでご確認ください。
QRコードを使い始めたら、プロフィールリンクのクリック率を上げる12の改善で、ページの見せ方も見直してみてください。流入元の見方は、お客様はどこから来ている?プロフィールリンクのクリックを計測する方法もあわせてご覧ください。
よくある質問
来店客向けのQRコードは、カラーにしたほうがいいですか?
必須ではありません。大切なのは、コードと背景のコントラストが高いことです。白地に黒なら、どの機種でも読み取りやすくなります。色を使う場合も、濃い紺などコントラストを保ってください。赤やオレンジ、柄のある背景は避けましょう。
インスタグラムと店頭で同じQRコードを使ってもいいですか?
使えますが、読み取り数が混ざってしまいます。どの場所が効果的かを知りたい場合は、場所ごとにQRコードを分けてください。Via6では、ページの指標でQRコード経由の読み取り数を確認できます。別々の場所を細かく比べたい場合は、計測パラメータを付けられる外部の短縮URLサービスを使う方法もあります。
予約制の店舗でも、ダイナミックQRコードは必要ですか?
予約制の店舗ほど役立ちます。数か月使う印刷物には、宛先を変えられるダイナミックQRコードが向いています。リンクまとめツールを乗り換えたときや、キャンペーンページに案内したいときも、QRコードを刷り直す必要がありません。
名刺に入れるQRコードのサイズはどのくらいがいいですか?
名刺の裏面では、2.5cm×2.5cm程度が目安です。それより小さいと、簡単なカメラでは読み取れないことがあります。周りに白い余白を取り、印刷前に3台の機種で試し読みしてください。
QRコードが来店につながっているかは、どう確認すればいいですか?
リンクページの指標で、QRコードの読み取り数と、予約ページまで進んだ人の数を確認してください。読み取りは多いのに予約が少ない場合は、QRコードではなく、ページの内容や説明文に課題があるかもしれません。
AIの支援を受けて執筆し、Via6の製品データと照合したうえで、2026年10月12日にVia6が公開しました。編集方針→
Via6 創業者。製品を担当し、このブログのテーマを決めています。予約制で仕事をしていて、プロフィールのリンクから顧客を増やしたい方に向けて書いています。
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