LINE連結附預設訊息:製作與放在簡介
學會建立附有預設訊息的 LINE 連結,放在 IG 或 TikTok 簡介,讓客人一開始就知道要詢問什麼。提供各行業的範例與使用時機。
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Via6 創辦人
本文內容
LINE 官方帳號可以使用訊息連結格式 https://line.me/R/oaMessage/@你的ID/?預設文字,讓客人點擊後直接帶入訊息。其中的文字需要經過網址編碼,實際格式請以 LINE 官方說明為準。如果無法使用這種格式,也可以在按鈕旁附上一段建議訊息。這個連結可以放在 Instagram 簡介、TikTok 簡介(如果你的帳號有此功能),或任何你自己的頁面上。
什麼是附預設訊息的 LINE 連結?
附預設訊息的 LINE 連結,是點下去後會直接開啟與你的 LINE 官方帳號對話,並帶入一段已經寫好的文字的網址。對很多台灣的客人來說,LINE 就是最常用的聯絡方式,所以這種連結能讓他們少做一步,直接開始對話。對於需要預約的服務來說,這也是一個能讓詢問內容更有條理的方法,例如預約時段、詢問價格或索取報價。
LINE 官方帳號的一般連結格式是 https://line.me/R/ti/p/@你的ID。其中的 ID 是你在 LINE 官方帳號後台設定的帳號 ID,前面要加上 @。如果要讓客人點擊後直接帶入預設文字,可以改用訊息連結格式 https://line.me/R/oaMessage/@你的ID/?預設文字。預設文字需要經過網址編碼,例如「你好」會變成 %E4%BD%A0%E5%A5%BD。實際格式與編碼方式請以 LINE 官方說明為準。
如果你不想手動處理網址編碼,可以使用一些能產生 LINE 官方帳號連結的工具,或直接在頁面中放上 LINE 按鈕。請記得,LINE 後台的選單名稱會隨應用程式更新而改變,操作時以畫面上實際顯示的文字為準。
一步一步建立 LINE 連結
- 建立 LINE 官方帳號並取得 ID
在 LINE 官方帳號管理後台建立帳號,並在基本設定中找到你的帳號 ID(以 @ 開頭)。例如 @[你的帳號 ID]。如果你只是個人使用,也可以使用個人 ID,但商業用途建議使用官方帳號,比較方便管理對話與設定自動回覆。
- 決定預設訊息
想想你希望客人傳來什麼內容,例如預約時段、詢問價格或索取報價。例如:「你好,我是在 Instagram 看到你的,想預約一次服務,請問近期有哪些時段?」
- 組合訊息連結
把預設訊息做網址編碼,接在 https://line.me/R/oaMessage/@ 加上你的帳號 ID 與 /?之後。例如「你好」編碼後是 %E4%BD%A0%E5%A5%BD,連結會是 https://line.me/R/oaMessage/@[你的帳號 ID]/?%E4%BD%A0%E5%A5%BD。較長的句子同樣需要整段編碼,編碼前請先確認 LINE 官方說明的最新格式。
- 設定歡迎訊息
在官方帳號後台的自動回覆或歡迎訊息設定中,寫下你希望客人加入好友後看到的第一句話,例如可以請客人說明服務項目與希望的時間。如果找不到該選項,請依照後台目前顯示的功能名稱尋找。
- 測試連結
用手機點一下連結,確認是否能開啟你的官方帳號、預設訊息是否正確帶入,並看看歡迎訊息是否正確顯示。如果出現錯誤,請檢查帳號 ID 是否有多餘的空格或拼字錯誤,以及文字是否已完整編碼。
各行業的建議訊息範例
最適合的訊息取決於你希望客人做什麼。對於需要預約的服務,最常見的是請客人提出預約需求。不過你也可以依照需求改成詢問問題、索取報價或確認資訊。以下範例僅供參考,請換成你自己的服務內容與習慣用語。
- 你好!我是在 IG 看到你的,想預約美甲,請問有哪些時段可以安排?
- 嗨!想請問一下凝膠美甲的價格,還有週六有沒有開放預約?
- 你好!想預約這週剪髮,請問有哪些時段?
- 嗨!我是從簡介的連結過來的,想預約剪髮加刮鬍,週五方便嗎?
- 你好,我是在你的頁面看到的,想了解你目前是否有新的諮詢時段,可以告訴我可以預約的時間嗎?
- 嗨!我正在找心理師,想多了解你的諮詢方式,請問有提供線上諮詢嗎?
- 你好!想預約第一次的營養諮詢,請問可以告訴我費用與可預約的時間嗎?
- 嗨!我是從 IG 過來的,想問一下你的諮詢是自費,還是有其他收費方式?
- 你好!我對一對一私人教練課程有興趣,可以告訴我費用與可以上課的時段嗎?
- 嗨!我想開始運動,想了解你的課程怎麼進行,可以跟我說明一下嗎?
- 你好,我是在你的頁面看到的,想預約一次諮詢,請問有哪些時段可以安排?
- 嗨!我需要關於【領域】的法律建議,請問你有處理這類案件嗎?
把 LINE 連結放在哪裡
最常見的位置是 Instagram 簡介。你可以在「編輯個人檔案」中找到連結設定,把 LINE 連結加進去。Instagram 最多可以放 5 個連結,但只有第一個會在個人檔案中顯眼地顯示。如果你已經有一個能整理所有連結的頁面,也可以把 LINE 連結做成按鈕放在那個頁面上。選擇之前,建議先了解 什麼是 Link in Bio,以及如何用它帶來客人。
在 TikTok 上,簡介中的網站欄位可能不是每個帳號都會出現,取決於帳號類型與平台目前的規定。如果你在「編輯個人檔案」中找不到這個選項,可以確認帳號類型,或查看應用程式目前的設定。詳細步驟請參考 TikTok 簡介怎麼放連結。
除了社群平台,你也可以把連結放在名片、電子郵件簽名、店內的 QR Code 或任何印刷品上。客人只要用手機掃描或點一下,就能開始對話。
如果你使用 Via6 這類連結頁面工具,可以新增一個 LINE 按鈕,並把預設訊息的連結放進去,同時在按鈕旁邊寫上建議訊息。客人看到按鈕後,點下去就能直接開啟你的官方帳號。
連結、LINE、QR Code 與預約行事曆,全部整合在一個連結中。免費,無需信用卡。
什麼時候使用 LINE 連結,什麼時候不適合
LINE 連結很適合用來接收報價詢問、快速提問,或是不需要選擇時段的聯絡。例如律師可以用它接收初步諮詢,私人教練可以用它說明課程內容。
但如果你的目標是安排固定時段,單靠 LINE 對話可能會變得麻煩。客人一開始的訊息可能很籠統,你需要來回多次訊息,才能找到雙方都方便的時間,這會增加手動處理的工作量,也容易漏掉或搞錯時段。
這種情況下,線上預約行事曆通常更有效率。你把預約連結放在簡介中,客人自己選擇服務、日期與時段,確認後你只要準時出現即可。很多專業人士會同時使用兩種方式:用 LINE 回答問題,用預約行事曆處理正式預約。你也可以參考 如何不用一直回私訊就接受 IG 預約。
如果你使用 Via6,可以把 LINE 按鈕與預約行事曆放在同一個頁面。這樣客人可以自己決定要先聊天,還是直接預約。頁面只有一個連結,也比較容易放在簡介中。
常見錯誤
- 帳號 ID 少了 @ 符號,或是把 ID 打錯,導致連結無法開啟官方帳號。
- 預設訊息沒有做網址編碼,文字中的中文或空格可能造成連結無法正確帶入。
- 把連結放在不能點擊的地方,例如只放在圖片上,客人無法直接開啟。
- 沒有設定歡迎訊息,客人加入好友後不知道該怎麼開始,導致對話中斷。
- 把個人帳號當成官方帳號使用,之後難以管理對話、自動回覆與數據。
如何衡量連結是否有效
你可以使用有統計功能的短網址工具,例如 Bitly,查看有多少人點擊連結。不過這只能看到點擊次數,無法得知是否真的開始對話。若要了解連結是否帶來聯絡,可以觀察你每天收到多少則從這個管道來的訊息。
如果你使用附有數據功能的連結頁面,例如 Via6,就能看到有多少人點擊了 LINE 按鈕。這有助於判斷連結是否被看見,以及建議訊息是否足夠吸引人。想了解更多,可以參考 如何從數據判斷客人從哪裡來。
另一個方法是直接問客人是怎麼找到你的。在對話一開始問一句簡單的問題,就能大致知道哪個管道最有效。
下一步:建立你的連結並開始分享
現在你已經知道如何建立 LINE 連結,可以先為你的行業挑選合適的預設訊息,再建立你的連結。接著把連結放在 Instagram 簡介,如果平台有提供,也可以放在 TikTok 簡介,或其他最適合你的地方。
如果你想把所有聯絡方式集中在同一個地方,可以考慮在 Via6 建立一個頁面,放上 LINE 按鈕、線上預約行事曆與其他重要連結。免費方案就可以快速建立你的頁面。關於方案內容與價格,請參考 Via6 方案頁面。
如果你還在整理社群上的呈現方式,也可以閱讀 IG 簡介放連結教學:一步一步做,以及 IG 限時動態放連結:何時用來取代簡介。
常見問題
LINE 連結可以自動附上預設文字嗎?
可以,但要使用 LINE 官方帳號的訊息連結格式 https://line.me/R/oaMessage/@你的ID/?預設文字,文字需要經過網址編碼。實際格式請以 LINE 官方說明為準。如果無法使用,也可以在連結旁邊寫出建議訊息,並設定官方帳號的歡迎訊息。
一定要使用 LINE 官方帳號嗎?
不一定,但建議使用。官方帳號更適合商業用途,可以設定歡迎訊息、自動回覆,也方便管理對話。個人帳號也能使用,但功能與管理方式比較有限。
我可以把 LINE 連結放在 Instagram 簡介嗎?
可以。你可以在「編輯個人檔案」中找到連結設定,把 LINE 連結加進去。Instagram 最多可以放 5 個連結,但只有第一個會在個人檔案中顯眼地顯示。選單名稱可能會隨應用程式更新而改變,請以畫面上實際顯示的文字為準。
LINE 連結可以取代線上預約行事曆嗎?
不太行。LINE 連結適合用來回答問題與索取報價,但要安排固定時段時,預約行事曆能減少來回訊息與時間衝突。很多專業人士會同時使用兩者。
我怎麼知道連結有沒有帶來客人?
你可以使用有統計功能的短網址工具,或使用附有數據功能的連結頁面,例如 Via6,查看按鈕被點擊的次數。你也可以在對話開始時直接詢問客人是從哪裡找到你的。
本文借助 AI 撰寫,並已核對產品資料,由 Via6 於 2026年10月12日 發布。我們的撰寫方式→
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