מדידת קליקים על הקישור בביו: מאיפה מגיע הלקוח
למדו למדוד קליקים על הקישור בביו ולגלות מאיפה מגיעים הלקוחות שלכם. השתמשו ב-UTM, קראו את המספרים פעם בשבוע וכוונו את האסטרטגיה.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · מייסד Via6
במאמר זה
כדי למדוד קליקים על הקישור בביו, השתמשו בכלי לקישור בביו שמציג מדדים, או הוסיפו לקישור פרמטרים מסוג UTM. אחר כך עקבו מדי שבוע אחר מספר האנשים שפתחו את הדף, לחצו וקבעו תור, ומאיפה הגיעו (Instagram, Google, קוד QR). עם הנתונים האלה תוכלו לכוון מחדש את הביו, הסטוריז וההפצה כדי להביא יותר לקוחות.
מה אפשר למדוד בקישור שבביו?
כשמישהו לוחץ על הקישור בביו שלכם, הוא מגיע לדף שלכם. אם אתם משתמשים בכלי לקישור בביו, הוא יכול להציג שלושה מספרים חשובים: צפיות (כמה אנשים פתחו את הדף), קליקים (כמה לחצו על כל כפתור, למשל WhatsApp או קביעת תור) ותורים (כמה הזמנות בוצעו דרך הדף).
בנוסף, אפשר לראות את המקור של התנועה: אם האדם הגיע מ-Instagram, מ-Google, מקוד QR או ממקום אחר. וזו בדיוק השאלה שבכותרת של המאמר הזה: מאיפה מגיע הלקוח?
אם עדיין אין לכם דף קישור בביו, התחילו מההסבר על מה זה קישור בביו ואיך משתמשים בו כדי להביא לקוחות.
איך מגלים מאיפה מגיעים הקליקים?
הדרך הפשוטה ביותר היא להשתמש בכלי לקישור בביו שכבר מציג את המדדים בלוח הבקרה. ב-Via6, למשל, רואים כמה אנשים פתחו את הדף, לחצו וקבעו תור, ומאיפה הגיעו (Instagram, Google, קוד QR). זה עובד בכל התוכניות, כולל התוכנית החינמית.
אפשרות נוספת היא להשתמש בפרמטרים מסוג UTM בקישור שאתם שמים בביו. UTM הוא קטע טקסט קטן שמוסיפים לסוף הקישור כדי לזהות את מקור הקליק. לדוגמה, אם הקישור שלכם הוא via6.app/noa, אפשר להשתמש ב-via6.app/noa?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=promo. כך כלים לניתוח כמו Google Analytics יראו בדיוק כמה אנשים הגיעו מהביו של Instagram.
בתוכנית Pro אפשר לחבר פיקסל GA4 (וגם פיקסל של Meta). הפרמטרים מסוג UTM נקראים ב-Google Analytics בכל תוכנית, כי הם חלק מהכתובת.
- utm_source: מאיפה הגיע הקליק (instagram, google, qrcode)
- utm_medium: סוג המדיה (bio, story, poster)
- utm_campaign: שם הקמפיין או הפעולה (promo_june, launch)
צרו קישור UTM נפרד לכל מקום שבו אתם מפיצים את הקישור: הביו ב-Instagram, הסטורי, קוד QR בדלפק וכרטיס ביקור. כך תדעו בדיוק איזה ערוץ עובד הכי טוב.
איך קוראים את המספרים פעם בשבוע?
אין טעם להסתכל על המספרים כל יום ולהיכנס ללחץ. הרעיון הוא להקדיש 15 דקות בשבוע כדי לנתח מה קרה. רשמו ביומן או בגיליון אלקטרוני: כמה צפיות, כמה קליקים, כמה תורים ומאיפה הגיעו.
- השוו לשבוע הקודם
המספר עלה, ירד או נשאר אותו דבר? אם ירד, מה השתנה? פרסמתם פחות סטוריז? שיניתם את הביו? הייתה מבצע?
- בדקו את המקור
רוב התנועה הגיעה מ-Instagram, מ-Google או מקוד ה-QR? אם מקור אחד חלש, ייתכן שכדאי לחזק את ההפצה שם.
- בדקו את שיעור ההמרה
כמה אנשים פתחו את הדף וכמה לחצו על כפתור קביעת התור? אם הרבה פותחים ומעט לוחצים, ייתכן שהכפתור לא בולט או שהטקסט לא משכנע.
- שנו דבר אחד בכל פעם
אל תשנו הכול יחד. בחרו שינוי אחד, למשל שיפור הטקסט של הכפתור או פרסום סטורי נוסף, ובדקו את התוצאה בשבוע שאחריו.
ב-Via6, התוכנית החינמית שומרת את המדדים של 30 הימים האחרונים. התוכנית Pro שומרת 90 ימים ומאפשרת גם חיבור של פיקסלים של Meta ו-GA4 כדי לשלב עם כלים אחרים.
מה לשנות כשהקליקים נמוכים?
אם מעט אנשים מגיעים לקישור, הבעיה יכולה להיות לפני הקליק: בביו, בסטוריז או בהפצה. אם הרבה אנשים מגיעים אבל לא לוחצים על הכפתורים, הבעיה נמצאת בדף הקישור.
- ביו חלשה: היא צריכה להסביר מי אתם, מה אתם עושים ולמה כדאי ללחוץ על הקישור. ראו 12 התאמות שיגרמו לעוד אנשים ללחוץ על הקישור בביו.
- קישור מוסתר: ב-Instagram רק הקישור הראשון מופיע בבולטות. אם הקישור הראשי שלכם אינו הראשון, שנו את הסדר.
- דף מבולבל: אם האדם פותח את הקישור ורואה עשרה כפתורים, הוא עלול לוותר. תנו עדיפות למה שחשוב: קביעת תור, פנייה ב-WhatsApp, הצגת מחירים.
- חסרה קריאה לפעולה: בסטוריז, כתבו בבירור: "לחצו על הקישור בביו כדי לקבוע את התור שלכם".
אם אתם משתמשים בקוד QR בכרטיסים או בדלפק, ראו איך מביאים את הלקוח לקישור שלכם עם קוד QR בדלפק ובכרטיס.
קישורים, WhatsApp, קוד QR ויומן תורים בקישור אחד. חינם, בלי כרטיס אשראי.
דוגמה מעשית: היומן של נועה
זו דוגמה בדויה, רק כדי להמחיש איך קוראים את הנתונים. נועה היא מניקוריסטית בתל אביב והיא משתמשת ב-Via6 כקישור בביו של Instagram. ביום שני היא בודקת את המדדים של השבוע הקודם: 120 צפיות, 45 קליקים על כפתור קביעת התור ו-18 תורים מאושרים. המקור: 80% מ-Instagram, 15% מ-Google ו-5% מקוד QR.
נועה מבינה שקוד ה-QR כמעט לא בשימוש. לכן היא מחליטה להדפיס כרטיס עם קוד QR ולתת אותו לכל לקוחה שיוצאת מהסלון. בשבוע שאחריו, המקור מקוד QR עולה ל-12% והתורים מזנקים ל-23.
זה סוג השינוי שהמספרים מאפשרים לעשות. בלי מדידה, נועה הייתה ממשיכה לחשוב שרק Instagram חשוב.
ומה אם אני לא רוצה להשתמש ב-UTM?
זה בסדר גמור. רוב כלי הקישור בביו, וביניהם Via6, כבר מציגים את מקור התנועה בלי שתצטרכו להגדיר כלום. UTM שימושי למי שרוצה לשלב נתונים עם Google Analytics או לעקוב אחר קמפיינים מסוימים בפירוט רב יותר.
אם אתם מתחילים עכשיו, התמקדו בדף קישור בביו עם מדדים בסיסיים. אחר כך, כשתרצו לדייק, תוכלו להוסיף UTM.
כדי לבנות את דף הקישור שלכם עם מדדים, פתחו חשבון חינמי ב-Via6. התהליך לוקח כ-5 דקות ואתם מתחילים לראות מאיפה מגיעים הלקוחות שלכם.
הצעד הבא: התחילו למדוד היום
אינכם צריכים דוחות מורכבים כדי להבין מאיפה מגיעים הלקוחות שלכם. התחילו משלושה מספרים: צפיות, קליקים ותורים. רשמו אותם כל שבוע ועשו שינוי קטן בכל פעם.
אם עדיין אין לכם דף קישור בביו, ל-Via6 יש תוכנית חינמית עם מדדים בסיסיים, וגם 14 ימי ניסיון של התוכנית Pro בלי כרטיס אשראי. אחר כך תחליטו אם כדאי לכם להמשיך בתשלום. תוכלו לראות את התוכניות והמחירים באתר.
העיקר לא לפעול בעיוורון. מדידת קליקים על הקישור בביו היא הצעד הראשון להביא לקוחות בעקביות.
שאלות נפוצות
צריך לשלם כדי למדוד קליקים על הקישור בביו?
לא בהכרח. חלק מהכלים, כמו Via6, מציעים מדדים בסיסיים בתוכנית החינמית. אם תרצו נתונים מלאים יותר או חיבור ל-Google Analytics, ייתכן שתצטרכו תוכנית בתשלום. ראו את התוכניות באתר.
מה זה UTM ואיך משתמשים בו?
UTM הוא קוד שמוסיפים לסוף הקישור כדי לזהות את מקור הקליק. לדוגמה: ?utm_source=instagram&utm_medium=bio. אפשר ליצור קישורים שונים לכל ערוץ ולעקוב אחר התוצאות ב-Google Analytics.
כמה פעמים כדאי לבדוק את המדדים?
פעם בשבוע מספיק לרוב בעלי המקצוע. בדיקה יומית עלולה ליצור חרדה ולהוביל לשינויים מהירים מדי. רשמו את המספרים, השוו לשבוע הקודם ובצעו שינוי אחד בכל פעם.
יש מעט קליקים על הקישור בביו שלי. מה לעשות?
קודם בדקו אם הבעיה היא לפני הקליק (ביו חלשה, סטוריז בלי קריאה לפעולה) או אחריו (דף מבולבל). אחר כך בצעו שינוי אחד, למשל שיפור הטקסט בביו או הבלטת כפתור קביעת התור, ובדקו את התוצאות בשבוע שאחריו.
נכתב בסיוע בינה מלאכותית, נבדק מול נתוני המוצר ופורסם על ידי Via6 ב-12 באוק׳ 2026.איך אנחנו כותבים←
מייסד Via6. מנהל את המוצר וקובע את נושאי הבלוג, שנכתב למי שמקבל לקוחות בתור קבוע ורוצה לקבל פניות דרך הקישור בביו.
לכל המאמרים←