Medir cliques no link da bio: de onde vêm os teus clientes
Aprende a medir cliques no link da bio e a descobrir de onde vêm os teus clientes. Usa UTM, lê os números uma vez por semana e ajusta a tua estratégia.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Fundador da Via6
Neste artigo
Para medir cliques no link da bio, usa uma ferramenta de link na bio com métricas ou acrescenta parâmetros UTM ao link. Depois, acompanha semanalmente quantas pessoas abriram, clicaram e marcaram, e de onde vieram (Instagram, Google, QR Code). Com esses dados, ajustas a tua bio, os stories e a divulgação para atrair mais clientes.
O que dá para medir no teu link da bio?
Quando alguém toca no link da tua bio, essa pessoa chega a uma página tua. Se usas uma ferramenta de link na bio, ela pode mostrar três números importantes: visitas (quantas pessoas abriram a página), cliques (quantas tocaram em cada botão, como o WhatsApp ou a marcação) e marcações (quantas marcações foram feitas pela página).
Além disso, é possível ver a origem do tráfego: se a pessoa veio do Instagram, do Google, de um QR Code ou de outro lado. Isto responde à pergunta que dá nome a este artigo: de onde vêm os clientes?
Se ainda não tens uma página de link na bio, começa por perceber o que é o link na bio e como usar o teu para captar clientes.
Como descobrir de onde vêm os cliques?
A forma mais simples é usar uma ferramenta de link na bio que já mostre estas métricas no painel. A Via6, por exemplo, indica quantas pessoas abriram a página, clicaram e marcaram, e de onde vieram (Instagram, Google, QR Code). Isto funciona em todos os planos, incluindo o Grátis.
Outra opção é usar parâmetros UTM no link que colocas na bio. UTM é um pequeno texto que acrescentas ao fim de um link para identificar a origem do clique. Por exemplo, se o teu link é `via6.app/martanails`, podes usar `via6.app/martanails?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=promo`. Assim, ferramentas de análise como o Google Analytics mostram exatamente quantas pessoas vieram da bio do Instagram.
No plano Pro, a Via6 aceita o pixel do GA4 para cruzares as visitas à tua página com o Google Analytics. No plano Grátis, as métricas nativas da Via6 já mostram a origem do tráfego, sem necessidade de UTM.
- utm_source: de onde veio o clique (instagram, google, qrcode)
- utm_medium: tipo de meio (bio, story, cartaz)
- utm_campaign: nome da campanha ou da ação (promo_junho, lancamento)
Cria um link UTM diferente para cada sítio onde divulgas: bio do Instagram, story, QR Code no balcão, cartão de visita. Assim sabes exatamente que canal funciona melhor.
Como ler os números uma vez por semana?
Não adianta olhar para os números todos os dias e entrar em pânico. O ideal é reservar 15 minutos por semana para analisar o que aconteceu. Anota numa caderneta ou folha de cálculo: quantas visitas, quantos cliques, quantas marcações e de onde vieram.
- Compara com a semana anterior
O número subiu, desceu ou ficou igual? Se desceu, o que mudou? Publicaste menos stories? Mudaste a bio? Fizeste alguma promoção?
- Vê a origem
A maioria veio do Instagram, do Google ou do QR Code? Se uma origem está fraca, talvez precises de reforçar a divulgação por lá.
- Olha para a taxa de conversão
Quantas pessoas abriram a página e quantas clicaram no botão de marcação? Se muitas abrem mas poucas clicam, talvez o botão não esteja claro ou o texto não convença.
- Ajusta uma coisa só
Não mudes tudo de uma vez. Escolhe um ajuste, como melhorar o texto do botão ou publicar mais um story, e vê o resultado na semana seguinte.
Na Via6, o plano Grátis guarda as métricas dos últimos 30 dias. O plano Pro guarda 90 dias e ainda aceita pixels da Meta e do GA4 para cruzares com outras ferramentas.
O que mudar quando os cliques estão baixos?
Se pouca gente chega ao teu link, o problema pode estar antes do clique: na bio, nos stories ou na divulgação. Se muitas pessoas chegam mas não clicam nos botões, o problema está na página do link.
- Bio fraca: tem de dizer quem és, o que fazes e porque vale a pena tocar no link. Vê 12 ajustes para mais gente tocar no link da tua bio.
- Link escondido: confirma no teu perfil do Instagram quais os links que aparecem e em que ordem, porque a forma como são apresentados pode mudar. Coloca o link principal em primeiro lugar e verifica no próprio perfil se está bem visível.
- Página confusa: se a pessoa abre o link e vê dez botões, pode desistir. Dá prioridade ao que importa: marcar, falar no WhatsApp, ver serviços e preços.
- Sem chamada para ação: nos stories, diz claramente: « Toca no link da bio para marcar a tua hora ».
Se usas QR Code em cartões ou no balcão, vê como levar o cliente ao teu link com QR Code no balcão e no cartão.
Links, WhatsApp, código QR e agenda num só link. Grátis, sem cartão.
Exemplo prático: a agenda da Marta
A Marta é manicure no Porto e usa a Via6 como link na bio do Instagram. Numa segunda-feira, olha para as métricas da semana anterior: 120 visitas, 45 cliques no botão de marcação e 18 marcações confirmadas. A origem: 80% do Instagram, 15% do Google e 5% do QR Code. (Estes números são um exemplo ilustrativo, não dados reais.)
Ela percebe que quase ninguém usa o QR Code. Então decide imprimir um cartão com o QR Code e entregá-lo a cada cliente que sai do salão. Na semana seguinte, a origem via QR Code sobe para 12% e as marcações aumentam para 23.
Este é o tipo de ajuste que os números permitem fazer. Sem medir, a Marta continuaria a achar que só o Instagram contava.
E se eu não quiser usar UTM?
Sem problema. A maioria das ferramentas de link na bio, como a Via6, já mostra a origem do tráfego sem precisares de configurar nada. O UTM é útil para quem quer cruzar dados com o Google Analytics ou acompanhar campanhas específicas com mais detalhe.
Se estás a começar agora, concentra-te em ter uma página de link na bio com métricas básicas. Depois, quando quiseres refinar, acrescenta UTMs.
Para montar a tua página de link na bio com métricas, cria uma conta grátis na Via6. Leva cerca de 5 minutos e começas logo a ver de onde vêm os teus clientes.
Próximo passo: começa a medir hoje
Não precisas de relatórios complexos para perceber de onde vêm os teus clientes. Começa com três números: visitas, cliques e marcações. Anota-os todas as semanas e faz um pequeno ajuste de cada vez.
Se ainda não tens uma página de link na bio, a Via6 tem um plano Grátis com métricas básicas e, ao criares conta, 14 dias de Pro sem cartão de crédito. Depois, decides se compensa subscrever.
O importante é não andar às cegas. Medir cliques no link da bio é o primeiro passo para atrair mais clientes de forma consistente.
Perguntas frequentes
Tenho de pagar para medir cliques no link da bio?
Não necessariamente. Algumas ferramentas, como a Via6, oferecem métricas básicas no plano Grátis. Se quiseres dados mais completos ou a integração com o Google Analytics, poderás precisar de um plano pago. Vê os detalhes em planos.
O que é UTM e como usar?
UTM é um código acrescentado ao fim de um link para identificar a origem do clique. Por exemplo, `?utm_source=instagram&utm_medium=bio`. Podes criar links diferentes para cada canal e acompanhar os resultados no Google Analytics.
Com que frequência devo ver as métricas?
Uma vez por semana chega para a maioria dos profissionais. Ver todos os dias pode causar ansiedade e levar a ajustes precipitados. Anota os números, compara com a semana anterior e faz uma mudança de cada vez.
O meu link da bio tem poucos cliques. O que fazer?
Primeiro, vê se o problema está antes do clique (bio fraca, stories sem chamada à ação) ou depois (página confusa). Depois, aplica um ajuste de cada vez, como melhorar o texto da bio ou destacar o botão de marcação, e acompanha os resultados na semana seguinte.
Escrito com apoio de IA, verificado com os dados do produto e publicado pela Via6 em 12/10/2026.Como escrevemos→
Fundador da Via6. Trata do produto e define os temas deste blog, escrito para quem atende com horário marcado e quer receber clientes através do link na bio.
Ver todos os artigos→