Medir cliques no link da bio: veja de onde vem o cliente
Aprenda a medir cliques no link da bio e descubra de onde vêm seus clientes. Use UTM, leia os números uma vez por semana e ajuste sua estratégia.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Fundador da Via6
Neste artigo
Para medir cliques no link da bio, use uma ferramenta de link na bio com métricas ou adicione parâmetros UTM ao link. Depois, acompanhe semanalmente quantas pessoas abriram, clicaram e agendaram, e de onde vieram (Instagram, Google, QR Code). Com esses dados, você ajusta sua bio, stories e divulgação para atrair mais clientes.
O que dá para medir no seu link da bio?
Quando alguém toca no link da sua bio, essa pessoa chega a uma página sua. Se você usa uma ferramenta de link na bio, ela pode mostrar três números importantes: visitas (quantas pessoas abriram a página), cliques (quantos tocaram em cada botão, como WhatsApp ou agendamento) e agendamentos (quantas reservas foram feitas pela página).
Além disso, dá para ver a origem do tráfego: se a pessoa veio do Instagram, do Google, de um QR Code ou de outro lugar. Isso responde à pergunta que dá nome a este artigo: de onde vem o cliente?
Se você ainda não tem uma página de link na bio, comece entendendo o que é link na bio e como usar o seu para trazer clientes.
Como descobrir de onde vêm os cliques?
A forma mais simples é usar uma ferramenta de link na bio que já mostre essas métricas no painel. A Via6, por exemplo, informa quantas pessoas abriram a página, clicaram e marcaram, e de onde vieram (Instagram, Google, QR Code). Isso funciona em todos os planos, inclusive no Grátis.
Outra opção é usar parâmetros UTM no link que você coloca na bio. UTM é um pedacinho de texto que você acrescenta ao final de um link para identificar a origem do clique. Por exemplo, se o seu link é `via6.app/anacabelo`, você pode usar `via6.app/anacabelo?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=promo`. Assim, ferramentas de análise como o Google Analytics mostram exatamente quantas pessoas vieram da bio do Instagram.
Na Via6, a integração com Google Analytics para rastrear UTMs está disponível apenas no plano Pro, que aceita GA4. No plano Grátis, as métricas nativas da Via6 já mostram a origem do tráfego sem necessidade de UTM.
- utm_source: de onde veio o clique (instagram, google, qrcode)
- utm_medium: tipo de mídia (bio, story, cartaz)
- utm_campaign: nome da campanha ou ação (promo_junho, lancamento)
Crie um link UTM diferente para cada lugar onde você divulga: bio do Instagram, story, QR Code no balcão, cartão de visita. Assim você sabe exatamente qual canal funciona melhor.
Como ler os números uma vez por semana?
Não adianta olhar os números todo dia e se desesperar. O ideal é reservar 15 minutos uma vez por semana para analisar o que aconteceu. Anote em um caderno ou planilha: quantas visitas, quantos cliques, quantos agendamentos e de onde vieram.
- Compare com a semana anterior
O número subiu, caiu ou ficou igual? Se caiu, o que mudou? Você postou menos stories? Mudou a bio? Fez alguma promoção?
- Veja a origem
A maioria veio do Instagram, do Google ou do QR Code? Se uma origem está fraca, talvez você precise reforçar a divulgação por lá.
- Olhe a taxa de conversão
Quantas pessoas abriram a página e quantas clicaram no botão de agendamento? Se muitas abrem mas poucas clicam, talvez o botão não esteja claro ou o texto não convença.
- Ajuste uma coisa só
Não mude tudo de uma vez. Escolha um ajuste, como melhorar o texto do botão ou postar mais um story, e veja o resultado na semana seguinte.
Na Via6, o plano Grátis guarda as métricas dos últimos 30 dias. O plano Pro guarda 90 dias e ainda aceita pixels da Meta e do GA4 para você cruzar com outras ferramentas.
O que mudar quando os cliques estão baixos?
Se pouca gente chega ao seu link, o problema pode estar antes do clique: na bio, nos stories ou na divulgação. Se muitas pessoas chegam mas não clicam nos botões, o problema está na página do link.
- Bio fraca: ela precisa dizer quem você é, o que faz e por que vale a pena tocar no link. Veja 12 ajustes para mais gente tocar no link da sua bio.
- Link escondido: no Instagram, só o primeiro link aparece em destaque. Se o seu link principal não é o primeiro, mude a ordem.
- Página confusa: se a pessoa abre o link e vê dez botões, pode desistir. Priorize o que importa: agendar, chamar no WhatsApp, ver preços.
- Sem chamada para ação: nos stories, diga claramente: "Toque no link da bio para agendar seu horário".
Se você usa QR Code em cartões ou no balcão, veja como levar o cliente ao seu link com QR Code no balcão e no cartão.
Links, WhatsApp, Pix e agenda num link só. Grátis, sem cartão.
Exemplo prático: a agenda da Ana
Ana é manicure em Campinas. Ela usa a Via6 como link na bio do Instagram. Na segunda-feira, ela olha as métricas da semana anterior: 120 visitas, 45 cliques no botão de agendamento, 18 agendamentos confirmados. A origem: 80% do Instagram, 15% do Google, 5% do QR Code.
Ela percebe que o QR Code quase não é usado. Então, decide imprimir um cartão com o QR Code e entregar para cada cliente que sai do salão. Na semana seguinte, a origem via QR Code sobe para 12% e os agendamentos aumentam para 23.
Esse é o tipo de ajuste que os números permitem fazer. Sem medir, Ana continuaria achando que só o Instagram importava.
E se eu não quiser usar UTM?
Tudo bem. A maioria das ferramentas de link na bio, como a Via6, já mostra a origem do tráfego sem você precisar configurar nada. O UTM é útil para quem quer cruzar dados com Google Analytics ou acompanhar campanhas específicas com mais detalhe.
Se você está começando agora, foque em ter uma página de link na bio com métricas básicas. Depois, quando quiser refinar, adicione UTMs.
Para montar sua página de link na bio com métricas, crie uma conta grátis na Via6. Leva cerca de 5 minutos e você já começa a ver de onde vêm seus clientes.
Próximo passo: comece a medir hoje
Você não precisa de relatórios complexos para entender de onde vêm seus clientes. Comece com três números: visitas, cliques e agendamentos. Anote toda semana e faça um pequeno ajuste por vez.
Se ainda não tem uma página de link na bio, a Via6 tem um plano Grátis com métricas básicas e um teste de 14 dias do Pro sem cartão de crédito. Depois, você decide se vale a pena assinar.
O importante é não voar às cegas. Medir cliques no link da bio é o primeiro passo para atrair mais clientes de forma consistente.
Perguntas frequentes
Preciso pagar para medir cliques no link da bio?
Não necessariamente. Algumas ferramentas, como a Via6, oferecem métricas básicas no plano Grátis. Se você quiser dados mais completos ou integração com Google Analytics, pode precisar de um plano pago.
O que é UTM e como usar?
UTM é um código adicionado ao final de um link para identificar a origem do clique. Por exemplo, `?utm_source=instagram&utm_medium=bio`. Você pode criar links diferentes para cada canal e acompanhar os resultados no Google Analytics.
Com que frequência devo olhar as métricas?
Uma vez por semana é suficiente para a maioria dos profissionais. Olhar todo dia pode causar ansiedade e levar a ajustes precipitados. Anote os números, compare com a semana anterior e faça uma mudança por vez.
Meu link da bio tem poucos cliques. O que fazer?
Primeiro, veja se o problema é antes do clique (bio fraca, stories sem chamada) ou depois (página confusa). Depois, aplique um ajuste por vez, como melhorar o texto da bio ou destacar o botão de agendamento, e acompanhe os resultados na semana seguinte.
Escrito com apoio de IA, conferido contra os dados do produto e publicado pela Via6 em 12 de out. de 2026.Como escrevemos→
Fundador da Via6. Cuida do produto e define a pauta deste blog, escrito para quem atende com horário marcado e quer receber clientes pelo link da bio.
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