Booking via Instagram: få kunderne til at booke uden DM

Hvad koster det at bestille tid via DM?

Hvis du tager imod kunder med fast tid, kender du rutinen: kunden skriver i DM, spørger om der er ledigt, du svarer, de tøver, du glemmer det, og så er der nogen, der misser tiden. Hver af de samtaler tager minutter, som kunne bruges på at behandle kunder eller holde en pause.

Værre er det: DM holder ikke styr på kalenderen. Du noterer tiderne i en bog, et regneark eller bare i hovedet, og så opstår konflikten. To kunder på samme tidspunkt, en glemmer det, en anden giver op. Omkostningen er ikke kun tid, den går også ud over, hvordan du fremstår professionelt.

Et bookinglink løser det. I stedet for at chatte ser kunden dine ledige tider og booker selv. Kunden får bekræftelsen automatisk på e-mail, og du får en e-mail for hver booking. Du behøver ikke bekræfte den enkelte tid. For psykologer betyder det for eksempel færre beskeder om samtaler, så fokus kan være på behandlingen, sådan som artiklen om online tidsbestilling til psykolog viser.

Hvordan fungerer et bookinglink?

Linket fører til en side med dine ydelser, priser og ledige tider. Kunden vælger ydelse, dag og tidspunkt, og så er tiden booket. Du får bookingen på e-mail, og kunden får en bekræftelse på e-mail.

Skal kunden flytte eller aflyse, gør de det via samme link. De behøver ikke skrive til dig i DM eller undskylde. Kalenderen opdateres af sig selv, og tiden bliver ledig igen for andre.

I praksis er det som en digital reception. Via6 er for eksempel en sådan kalender: du opretter ydelser med navn, varighed og pris, angiver dine arbejdstider og deler linket. Hver booking kommer på din e-mail.

Sådan sætter du din Instagram-booking op i 5 trin

1. Opret din bookingside

   Vælg et værktøj med online kalender. Hos Via6 opretter du en gratis side på cirka 5 minutter fra mobilen. Tilføj dine ydelser: klipning, konsultation, undervisning, hvad det nu er. Angiv varighed og pris for hver enkelt.

2. Angiv dine arbejdstider

   Angiv de dage og tidspunkter, hvor du tager imod kunder. Systemet viser kun ledige tider, så du behøver ikke opdatere manuelt. Hvis dit skema ændrer sig meget, justerer du, når det er nødvendigt.

3. Tilpas linket og siden

   Gør siden personlig: foto, navn og beskrivelse af ydelserne. Bruger du allerede et andet linkværktøj i bio, for eksempel Linktree, kan du importere dine links til Via6 uden at miste noget.

4. Sæt linket i din Instagram-bio

   Gå til Rediger profil, tryk på Links og tilføj adressen til din side. Instagram tillader op til 5 links i bio, men kun det første vises fremhævet. Sæt bookinglinket først. Menuernes præcise navne ændres med app-opdateringer, så hvis noget ser anderledes ud, skal du lede lidt efter det.

5. Gør linket synligt i stories og højdepunkter

   Læg en story med link-klistermærket, der peger på din kalender. Gem derefter storyen i et højdepunkt kaldet „Book tid“ eller „Ledige tider“. Så finder besøgende linket, også når storyen er forsvundet.

Sådan får du linket frem i din bio

Bio er det mest synlige sted på din profil. Folk, der finder dig på Instagram, kigger der først. Bookinglinket skal derfor være let at finde og have en tekst, der inviterer til at klikke.

Ud over linket kan du bruge bio-teksten til at fortælle, hvad man kan finde der: „Book din tid her“, „Bestil din konsultation online“ eller „Reserver din klipning uden at skrive i DM“. Det mindsker risikoen for, at folk skriver i DM for at spørge, hvordan de gør. Er du autoriseret sundhedsperson eller arbejder under en faglig forening, skal du følge de markedsføringsregler, der gælder for dit fag.

Arbejder du i en bestemt niche, tilpas teksten. Til neglestudier kan bio for eksempel fremhæve, at man ikke behøver at skrive for at booke. Se flere idéer i Instagram-bio til negletekniker.

Sådan gør du med stories

Stories er gode til at minde folk, der allerede følger dig, om at de kan booke uden at skrive i DM. Brug link-klistermærket, som har været tilgængeligt for alle konti siden 2021. Tryk på klistermærke-ikonet, vælg Link og indsæt adressen til din kalender.

Lav stories, der viser din hverdag, et tidspunkt der lige er blevet ledigt, eller en ny ydelse. Brug altid bookinglinket. Den, der er interesseret, trykker og booker med det samme.

Bruger du Instagram til at skaffe kunder, er det værd at kende sådan sætter du link i bio på Instagram og også hvornår link i Instagram-story er bedre end bio.

Hvad gør du, hvis kunden stadig skriver i DM?

Nogle kunder bliver ved med at skrive i DM af vane. Du behøver ikke være hård, men du kan vejlede venligt. Svar med en færdig besked og bookinglinket.

Med tiden forstår de fleste kunder det og begynder at bruge linket. Det frigør din tid og undgår fejl i noterne. Arbejder du som negledesigner eller frisør, kan du se, hvordan du stopper med at booke tider i DM.

Næste skridt: få linket op i dag

Du behøver ikke en dyr hjemmeside eller tekniske kundskaber. Du kan oprette en bookingside på få minutter. Via6 har en gratis plan med 1 ydelse og op til 50 bookinger om måneden, uden kreditkort.

Start med én ydelse, for eksempel „Konsultation“ eller „Klipning“. Har du senere brug for flere ydelser og sider, kan du se Via6-planerne. Det vigtigste er at flytte bookingen fra DM til et link, der arbejder for dig.

Opret din gratis side på via6.app og del linket i din bio i dag. Din tid er mere værd end at svare på beskeder om ledige tider.

Ofte stillede spørgsmål

Skrevet med hjælp fra AI, kontrolleret mod produktdata og udgivet af Via6 den 12. okt. 2026.Sådan skriver vi→