Online tidsbestilling til psykolog: planlæg samtalerne
Sådan hjælper online tidsbestilling psykologer med at planlægge sessioner, undgå dobbeltbookinger og få færre udeblivelser, med fokus på datasikkerhed.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Grundlægger af Via6
I denne artikel
- Kort svar
- Hvorfor bruge en online tidsbestilling i psykologpraksis?
- Sådan opsætter du sessioner med fast varighed og pauser
- Første session: hvad du beder om ved booking uden at udstille data
- Sådan håndterer du flytninger og afbud
- Etiske hensyn når du markedsfører din online tidsbestilling
- Sådan deler du din online tidsbestilling med klienter
- Næste skridt: sæt din kalender op på 5 minutter
- Ofte stillede spørgsmål
En online tidsbestilling til psykologer samler dine sessionstider på ét link, hvor klienten selv vælger et ledigt tidspunkt og får bekræftelse på e-mail. Du fastsætter varigheden af hver session og pausen mellem to samtaler, så dobbeltbookinger og glemte aftaler undgås. Det giver mere tid til det kliniske arbejde og mindre tid til beskeder om flytning af tider.
Hvorfor bruge en online tidsbestilling i psykologpraksis?
At booke sessioner via besked eller telefon tager tid og skaber fejl. Klienten spørger efter ledige tider, du svarer, det tager et par dage, en anden klient beder om det samme tidspunkt, og så er der rod. Med en online tidsbestilling ser klienten de ledige tider og vælger selv, uden at der skal sendes flere beskeder frem og tilbage.
For psykologer hjælper den online tidsbestilling også med at holde sessionerne regelmæssige. Klienten kan flytte eller aflyse via sit eget link, og det mindsker udeblivelser uden at du skal formidle hver ændring. Da alt bliver registreret, har du et samlet overblik over bookinger og er ikke afhængig af løse notater.
Arbejder du både fysisk og online, kan du oprette separate ydelser i kalenderen, for eksempel „Session i klinikken“ og „Online session“, hver med sin varighed og pris. Klienten vælger formatet, når der bookes.
Sådan opsætter du sessioner med fast varighed og pauser
De fleste psykologer arbejder med sessioner på 50 minutter eller en time. I den online tidsbestilling opretter du hver type behandling med navn, varighed og pris. For eksempel: „Individuel psykoterapi (50 min.)“ med den pris, du selv fastsætter. Systemet bruger varigheden til automatisk at blokere tidspunktet.
Ud over varigheden er det vigtigt at sætte pauser mellem sessionerne. En pause på 10 til 15 minutter giver tid til at skrive notater, gå på toilettet eller bare trække vejret, inden næste klient kommer. I kalenderen kan du for eksempel angive, at der altid skal være 15 minutters mellemrum mellem to sessioner.
- Opret ydelsen
Opret en ydelse med navnet „Psykoterapisession“, varighed 50 minutter og den pris, du selv fastsætter.
- Fastsæt pausen
I indstillingerne for kalenderen vælger du 15 minutters pause mellem behandlinger. Hvis en session slutter kl. 15.00, kan den næste tidligst starte kl. 15.15.
- Angiv dine åbningstider
Registrer de dage og tidspunkter, hvor du tager imod klienter, for eksempel mandag og onsdag kl. 8 til 18. Kalenderen viser kun disse tider for klienterne.
Første session: hvad du beder om ved booking uden at udstille data
Ved booking af den første session beder du kun om det nødvendige: navn, e-mail og telefonnummer til kontakt. Undgå felter som „årsag til henvendelse“ eller „hovedproblem“ i den offentlige formular, da oplysningerne kan blive synlige på siden eller i notifikationer. Følsomme oplysninger indhentes først i selve samtalen, i den terapeutiske ramme.
Husk at siden med din kalender er offentlig. Enhver med linket kan se ydelser, tider og priser, men ingen må kunne se andre klienters data. Derfor skal den online tidsbestilling kun vise ledigheden og aldrig afsløre, hvem der har booket hvert tidspunkt.
Hvis du bruger Via6, kan dine betalingsoplysninger vises på siden, så det bliver nemt for klienten at betale. Men aftal selv beløbet for forudbetaling eller session direkte med klienten, og vis ikke økonomiske oplysninger, der kan misbruges.
Sådan håndterer du flytninger og afbud
En af de største fordele ved online tidsbestilling er, at klienten selv kan flytte eller aflyse via linket, uden at skulle ringe til dig. Det gør det mindre ubehageligt at aflyse, og det mindsker udeblivelser, fordi klienten kan vælge et andet ledigt tidspunkt.
For at undgå afbud i sidste øjeblik kan du opstille en klar politik, for eksempel: „Afbud med mindre end 24 timers varsel faktureres som en fuld session“. Reglen kan stå på siden med din kalender eller i bekræftelsesmailen, men selve opkrævningen aftales direkte med klienten.
Via6 sender automatisk en bekræftelsesmail ved booking og en påmindelse på e-mail før sessionen, hvilket hjælper med at undgå glemte aftaler.
Links, WhatsApp, QR-kode og booking i ét link. Gratis, uden kreditkort.
Etiske hensyn når du markedsfører din online tidsbestilling
Din autorisation og de etiske regler for faget gælder også for markedsføring. Når du deler din online tidsbestilling, skal du undgå løfter om resultater, udtalelser fra klienter og oplysninger, der kan identificere nogen. Hold markedsføringen nøgtern og informativ, med fokus på ydelserne og din faglige baggrund.
Følg også de krav, som din autoriserende myndighed og din faglige forening stiller. Nogle steder findes der retningslinjer for digital markedsføring og brug af sociale medier. Er du i tvivl, så slå op i reglerne for din autorisation eller spørg din faglige organisation.
På siden med din kalender skal du kun vise faglige oplysninger, som dit navn, autorisation, specialer og kontaktmuligheder. Undgå private fotos og indhold, der blander dit privatliv med dit arbejde.
Sådan deler du din online tidsbestilling med klienter
Når kalenderen er sat op, skal linket ligge de steder, hvor klienterne let finder det. Du kan sætte det i bio på Instagram, i din WhatsApp Business-profil og på visitkort. Så kan den, der vil booke en session, finde linket med det samme.
På Instagram kan bioen rumme op til fem links, men kun det første vises fremhævet. Derfor er det nyttigt at bruge en side, der samler alle dine links, for eksempel Via6, og sætte det ene link i bio. I stories kan du bruge linkklistermærket til at sende folk direkte til din kalender.
Har du en fysisk klinik, kan du printe en QR-kode til din kalender og lægge den i receptionen. Så kan klienten scanne koden og booke næste session med det samme, uden at du skal involveres.
Næste skridt: sæt din kalender op på 5 minutter
Du kan oprette en gratis online tidsbestilling i Via6 på cirka 5 minutter, direkte fra din mobil. Du opretter dine ydelser, angiver dine tider og deler linket. Gratisplanen giver én ydelse i kalenderen og op til 50 bookinger om måneden, og du skal ikke bruge et kreditkort.
Bruger du allerede Linktree, kan du importere dine links til Via6 og samle det hele ét sted. Har du brug for flere funktioner, som flere ydelser og dynamisk QR-kode, findes der betalte planer, som du kan se på prissiden for planerne. Start med de 14 dages gratis Pro-prøveperiode og se, hvordan en online tidsbestilling kan skabe overblik i din praksis.
Læs også sådan modtager du bestillinger via Instagram uden at svare på direkte beskeder, sådan reducerer du udeblivelser hos klienter, der booker tid og Instagram-bio til psykolog med 25 ideer og forbehold.
Ofte stillede spørgsmål
Må psykologer bruge online tidsbestilling ifølge de etiske regler?
Ja, så længe markedsføringen følger reglerne for din autorisation og fagets etik. Undgå løfter om resultater, udtalelser og oplysninger, der kan føre tilbage til klienter. Tjek de aktuelle krav hos din autoriserende myndighed eller faglige forening.
Kan jeg kræve betaling for en online booking?
Du kan kræve forudbetaling for at sikre tidspunktet, men beløbet og betalingsmetoden skal aftales direkte med klienten. Via6 opkræver ikke betaling for dig. Du kan vise et betalingslink eller de betalingsoplysninger, du allerede bruger, på siden.
Hvordan undgår jeg, at klienter ser hinandens oplysninger?
Den online tidsbestilling viser kun, hvilke tider der er ledige, og ikke hvem der har booket. Bed kun om de nødvendige oplysninger ved booking (navn, e-mail og telefon), og undgå følsomme felter som årsag til henvendelse.
Kan jeg bruge den online tidsbestilling til både online og fysiske sessioner?
Ja, du kan oprette separate ydelser for hvert format med forskellig varighed og pris. Klienten vælger formatet, når der bookes.
Får klienten en påmindelse om sessionen?
Ja. Klienten får en bekræftelse ved booking og en påmindelse på e-mail før sessionen, med linket til at flytte eller aflyse. Vil du stadig bekræfte via WhatsApp i særlige tilfælde, kan du fortsætte med det.
Skrevet med hjælp fra AI, kontrolleret mod produktdata og udgivet af Via6 den 12. okt. 2026.Sådan skriver vi→
Grundlægger af Via6. Har ansvar for produktet og styrer redaktionsplanen for denne blog, skrevet til dig, der tager imod kunder med tidsbestilling og vil have kunder via linket i din bio.
Se alle artikler→