インスタからの予約受付：DMなしで時間を管理
DMでの予約の受付に疲れていませんか？プロフィールとストーリーズに予約ページのリンクを置いて、メッセージに返信せずに予約を受け付ける方法を紹介します。
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Via6 創業者
この記事の内容
プロフィールとストーリーズに予約ページのリンクを置くと、インスタから予約を受け付けられます。お客様はサービス、日付、時間を自分で選び、確認はメールで届きます。これで、予約のためにDMへ返信する必要がなくなります。
DMで予約を受けると、なぜ負担が大きいのか？
時間制で施術やレッスンを行っている方なら、よくある流れをご存じでしょう。お客様がDMで「空きはありますか？」と聞き、あなたが返信し、相手の返事を待ち、そのうち忘れてしまい、結局どちらかが予約を逃す。こうしたやり取り一つひとつが、施術や休息に使えたはずの時間を削っています。
さらに、DMでは予約の全体像が見えません。ノート、スプレッドシート、頭の中などにばらばらに記録すると、同じ時間に二人が予約してしまうこともあります。一人が忘れ、もう一人があきらめてしまう。失うのは時間だけではなく、お店や個人としての信頼でもあります。
予約ページのリンクを使えば、この問題を減らせます。お客様は会話をする代わりに、空いている時間を見て自分で予約できます。確認や変更が必要なときだけ対応すればよくなります。たとえばカウンセラーの方なら、セッションの日程をめぐるやり取りを減らし、相談そのものに集中できます。詳しくは心理カウンセラー向けのオンライン予約管理の記事をご覧ください。
予約の順番で対応しているなら、予約システムは必要ないかもしれません。ただ、お客様が決まった時間を指定して来るなら、予約ページのリンクは、管理するための最も簡単な方法です。
予約ページのリンクはどう機能するのか？
予約ページのリンクを開くと、提供しているサービス、料金、空いている日時が表示されます。お客様はサービス、日付、時間を選ぶだけで予約が完了します。予約の内容はメールであなたに届き、お客様にも確認メールが届きます。
予約の変更やキャンセルも、同じリンクからお客様自身が行えます。DMで連絡したり、謝ったりする必要はありません。予約の枠は自動で更新され、キャンセルされた時間は別の方が予約できるようになります。
いわば、オンラインの受付のようなものです。たとえばVia6では、サービス名、所要時間、料金を登録し、施術を受けられる時間を設定して、リンクを共有します。予約が入るたびにメールで通知されます。
予約ページのリンクはLINEの代わりになるものではありません。日程の調整という面倒な作業を減らすためのものです。急な変更や質問への対応には、引き続きLINEが役立ちます。
インスタで予約受付を始める5つのステップ
- 予約ページを作る
オンライン予約機能のあるツールを選びます。Via6なら、スマートフォンから約5分で無料のページを作れます。サービスを登録しましょう。カット、相談、レッスンなど、提供しているものを追加し、それぞれの所要時間と料金を設定します。
- 受付可能な時間を設定する
施術を受けられる曜日と時間を入力します。システムが空いている時間だけを表示するので、手動で更新する必要はほとんどありません。スケジュールがよく変わる場合は、そのつど調整してください。
- リンクとページをカスタマイズする
写真、名前、サービスの説明などを入れて、自分らしいページに仕上げましょう。すでにLinktreeなどのリンクまとめツールを使っている場合は、Via6にリンクをインポートできるので、今までのリンクを失う心配はありません。
- インスタのプロフィールにリンクを載せる
「プロフィールを編集」を開き、「リンク」を選んで予約ページのURLを追加します。インスタでは最大5つのリンクを設定できますが、目立つのは最初の1つだけです。予約ページのリンクを最初に置きましょう。メニューの名前はアプリのアップデートで変わることがあります。
- ストーリーズとハイライトで告知する
ストーリーズにリンクのステッカーを付けて、予約ページを案内します。その後、そのストーリーズを「予約」や「空き枠」といった名前のハイライトに保存します。こうすると、ストーリーズが消えたあとも、プロフィールを訪れた人がリンクを見つけられます。
告知する前にリンクを試しましょう。スマートフォンで開いて、サービスが正しく表示されるか、空き時間が正しく出ているかを確認します。友人に実際にテスト予約をしてもらうのもおすすめです。
プロフィールで予約リンクを目立たせるには？
プロフィールは、インスタで最初に目に入る場所です。あなたを見つけた人は、まずここを見ます。そのため、予約リンクは見つけやすく、思わずタップしたくなる文章と一緒に置く必要があります。
リンクに加えて、プロフィール文で予約の方法をはっきり伝えましょう。「こちらから空き時間を選べます」「DMなしで予約できます」「オンラインで日程を選べます」などの一文があると、予約の方法をDMで聞かれることが減ります。
- 💅 ネイルサロン｜東京・[エリア名]｜完全予約制
- 下のリンクから空いている日時を選べます 👇
- 🧠 カウンセラー｜オンライン・対面セッション受付中
- DMでの日程調整は不要です。リンクから予約できます
- 👟 パーソナルトレーナー｜[エリア名]｜体験予約受付中
- 空いている日を選んで、そのまま予約できます
サービス内容に合わせて文章を変えましょう。ネイルサロンなら、日程の相談が不要であることを前面に出すと効果的です。詳しいアイデアはネイルサロンのインスタ プロフィール文30選をご覧ください。
リンク、LINE、QRコード、予約カレンダーをひとつのリンクに。無料で、カード登録も不要です。
ストーリーズで予約リンクを案内するには？
ストーリーズは、すでにフォローしてくれている人に「DMなしで予約できます」と思い出してもらうのに役立ちます。リンクのステッカーは、今では全アカウントで使えます。機能は変わることがあるので、ご自身のアプリで確認してください。ステッカーのアイコンを開き、「リンク」を選んで予約ページのURLを貼り付けます。
日々の仕事の様子、ちょうど空いた時間、新しいサービスなどをストーリーズで紹介しましょう。そのたびに予約リンクを添えてください。興味を持った人はその場でタップして予約できます。
予約専用のハイライトを作りましょう。24時間で消えるストーリーズと違い、ハイライトならリンクをいつでも見られる状態にできます。リンク付きのハイライトは、ストーリーズを見てからプロフィールを訪れた人にも役立ちます。
インスタで集客するなら、インスタのプロフィールにリンクを設定する方法と、ストーリーズにリンクを載せる使い分けもあわせて確認しておくと安心です。
DMで予約したいと言われたら？
今まで通りDMで予約を取りたがるお客様も、しばらくは出てくるでしょう。失礼のない言い方で、やさしく案内すれば十分です。定型文と予約ページのリンクを使って返信しましょう。
- ご予約ありがとうございます！こちらのリンクから空いている日時を選べます。[予約ページのURL]
- ご予約を希望していただき、ありがとうございます。日程はこちらのリンクから、空き状況を見ながらご自身で選べます。[予約ページのURL]
- すぐにお返事できず申し訳ありません。こちらのリンクから、ご都合の良い日時で予約できます。ご不明な点があればお気軽にご連絡ください。[予約ページのURL]
時間が経つと、多くのお客様はリンクからの予約に慣れていきます。そうすると、あなたの時間が守られ、予約の書き間違いも減ります。ネイルサロンを運営しているなら、DMでの予約をやめる方法もご覧ください。
今日からリンクを公開しましょう
高額なウェブサイトや専門的な知識は必要ありません。数分で予約ページを作れます。Via6には、サービス1つと月50件までの予約が使える無料プランがあり、クレジットカードの登録は不要です。
まずは「相談」や「カット」など、サービスを1つだけ登録して始めましょう。サービスやページを増やしたくなったら、Via6のプランをご確認ください。大切なのは、予約をDMから外し、あなたの代わりに働いてくれるリンクに移すことです。
via6.appで無料のページを作り、今日プロフィールにリンクを載せてみてください。予約を一件ずつDMで調整する時間は、もっと大切なことに使えるはずです。
よくある質問
インスタのプロフィールに予約リンクを載せるには、ビジネスアカウントが必要ですか？
いいえ。個人アカウントでもビジネスアカウントでも、プロフィールには最大5つのリンクを追加できます。「プロフィールを編集」から「リンク」の順に進みます。メニューの名前はアプリのアップデートで変わることがあります。
お客様は予約リンクから予約の変更やキャンセルができますか？
はい。Via6を含む多くのツールでは、お客様が同じリンクから自分で変更やキャンセルができます。空いた時間は自動で予約可能に戻ります。
予約の確認はどのように届きますか？
あなたには、お客様の情報、サービス、日時を記載したメールが届きます。お客様にも予約確認のメールが届きます。別の方法でも連絡を取りたい場合は、お客様と個別に決めてください。
TikTokでも予約リンクを使えますか？
はい。TikTokにはプロフィールにウェブサイトを載せる欄がありますが、利用できるかどうかはアカウントの種類や、TikTokが随時変更する条件によって異なります。「プロフィールを編集」で確認してください。表示されない場合は、ビジネスアカウントへの切り替えを検討してください。詳しくはTikTokのプロフィールにリンクを追加する手順をご覧ください。
予約リンクはLINEの代わりになりますか？
いいえ。予約リンクは日程の調整を減らすものですが、LINEは質問への回答、リマインド、急な変更への対応などに引き続き役立ちます。LINEのリンクをあらかじめ入力したメッセージ付きで作り、ページに載せることもできます。詳しくは定型メッセージ付きLINEリンクの作り方をご覧ください。
AIの支援を受けて執筆し、Via6の製品データと照合したうえで、2026年10月12日にVia6が公開しました。編集方針→
Via6 創業者。製品を担当し、このブログのテーマを決めています。予約制で仕事をしていて、プロフィールのリンクから顧客を増やしたい方に向けて書いています。
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