Bestilling via Instagram: timer uten direktemeldinger

Hvorfor koster det så mye å booke time i direktemeldingene?

Hvis du tar imot kunder med fast time, kjenner du rutinen: kunden skriver i direktemeldingene, spør om det er ledig, du svarer, kunden venter, du glemmer det, og så er det noen som ikke møter opp. Hver slik samtale tar minutter som kunne vært brukt på kunden du har foran deg, eller på en velfortjent pause.

Verre er at direktemeldinger ikke gir deg oversikt over timeboken. Du noterer i en kladd, i et regneark eller i hodet, og så oppstår konflikten. To kunder på samme tidspunkt, én glemmer, en annen gir opp. Kostnaden er ikke bare tid, den går også ut over inntrykket av profesjonalitet.

En bestillingslenke løser dette. I stedet for å chatte, ser kunden de ledige timene dine og booker selv. Du justerer timeplanen bare hvis det er nødvendig. For psykologer betyr det for eksempel færre meldinger om timer og mer fokus på behandlingen, slik artikkelen om nettbasert timebestilling for psykologer viser.

Hvordan fungerer en bestillingslenke?

Lenken fører til en side med tjenestene dine, prisene og de ledige timene. Kunden velger tjeneste, dag og klokkeslett, og er ferdig. Du får bestillingen på e-post, og kunden får bekreftelse på e-post.

Skal kunden endre eller avlyse, gjør hun det via samme lenke. Hun trenger ikke å skrive til deg eller be om unnskyldning. Timeboken oppdateres automatisk, og tidspunktet blir ledig for en annen kunde.

I praksis fungerer det som en resepsjon på nett. Via6 har for eksempel en timebok der du legger inn tjenestene med navn, varighet og pris, angir når du tar imot kunder, og deler lenken. Hver bestilling dukker opp på e-posten din.

Slik setter du opp bestilling via Instagram i 5 steg

1. Lag bestillingssiden din

   Velg et verktøy med nettbasert timebok. I Via6 lager du en gratis side på rundt 5 minutter fra mobilen. Legg inn tjenestene dine, for eksempel hårklipp, konsultasjon eller time, og angi varighet og pris for hver enkelt.

2. Angi når du tar imot kunder

   Oppgi ukedagene og tidspunktene du er tilgjengelig. Systemet viser bare ledige tidspunkter, så du slipper å oppdatere manuelt. Endrer timeplanen seg mye, justerer du den når det trengs.

3. Tilpass lenken og siden

   Gjør siden personlig med bilde, navn og en kort beskrivelse av tjenestene. Bruker du allerede et annet lenkeverktøy, som Linktree, kan du importere lenkene dine til Via6 og ikke miste noe.

4. Legg lenken i Instagram-bio

   Gå til Rediger profil, trykk på Lenker og legg inn adressen til siden. Instagram tillater opptil 5 lenker i bio, men bare den første vises fremhevet, så sett bestillingslenken først. Menynavnene kan endre seg med appoppdateringer, så se etter tilsvarende punkter hvis det ikke stemmer.

5. Del i stories og høydepunkter

   Publiser en story med lenkeklistremerket som peker til timeboken din. Fest deretter storyen i et høydepunkt kalt «Bestill time». Da finner de som besøker profilen lenken, også etter at storyen er borte.

Slik deler du bestillingslenken i bio

Bio er det mest synlige stedet på profilen din. De som finner deg på Instagram ser der først. Lenken må derfor være lett å finne, og teksten må invitere til å trykke.

I tillegg til lenken kan du bruke bio-teksten til å si hva kunden får: «Bestill time her», «Book konsultasjonen din på nett» eller «Reserver klippen uten å sende melding». Det reduserer sjansen for at noen skriver i direktemeldingene for å spørre hvordan de gjør det.

Hvis du jobber i en bestemt nisje, tilpass teksten. For manikyrister kan bioen for eksempel si tydelig at man ikke trenger å chatte for å bestille. Se flere ideer i bio til Instagram for manikyr.

Slik deler du bestillingslenken i stories

Stories er gode til å minne folk som allerede følger deg på at de kan bestille time uten å skrive melding. Bruk lenkeklistremerket, som har vært tilgjengelig for alle kontoer siden 2021. Trykk på klistremerke-ikonet, velg «Lenke» og lim inn adressen til timeboken din.

Lag stories som viser hverdagen din, et tidspunkt som nettopp ble ledig eller en ny tjeneste. Legg alltid ved bestillingslenken. Den som er interessert, trykker og booker med en gang.

Hvis du bruker Instagram for å få kunder, er det verdt å lese om hvordan du legger lenke i bio på Instagram og når du bør bruke lenke i story i stedet for bio.

Hva gjør du hvis kunden fortsetter å booke i direktemeldingene?

Noen kunder fortsetter å skrive i direktemeldingene av vane. Du trenger ikke være avvisende, men du kan lære dem opp på en vennlig måte. Svar med en ferdig melding og bestillingslenken.

Etter hvert vil de fleste kunder forstå og bruke lenken. Det frigjør tid og gir færre feil i timeboken. Hvis du er manikyrist, kan du se hvordan du slutter å booke time i chatten.

Neste steg: legg lenken ut i dag

Du trenger ikke et dyrt nettsted eller tekniske kunnskaper. Du kan sette opp en bestillingsside på få minutter. Via6 har en gratis plan med 1 tjeneste og opptil 50 bestillinger i måneden, uten kredittkort.

Start med én tjeneste, for eksempel «Konsultasjon» eller «Hårklipp». Hvis du senere trenger flere tjenester og sider, kan du se Via6-planene. Det viktigste er å flytte bestillingene ut av direktemeldingene og over til en lenke som jobber for deg.

Lag din gratis side på via6.app og del lenken i bio i dag. Tiden din er verdt mer enn å svare på meldinger om ledige timer.

Vanlige spørsmål

Skrevet med hjelp fra KI, kontrollert mot produktdataene og publisert av Via6 12. okt. 2026.Slik skriver vi→