Bokning via Instagram: boka tider utan att svara i DM
Trött på att boka tider i DM? Se hur du använder en bokningslänk i bion och i stories på Instagram och tar emot bokningar utan att svara på meddelanden.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Grundare av Via6
I den här artikeln
Du tar emot bokningar via Instagram genom att lägga en bokningslänk i bion och i stories. Kunden väljer tjänst, dag och tid själv, och bekräftelsen kommer via e-post. Då slutar du svara i DM för att boka tider.
Varför blir det dyrt att boka tider i DM?
Om du arbetar med bokade tider känner du igen rutinen: kunden skriver i DM och frågar om det finns en ledig tid. Du svarar, kunden dröjer, du glömmer bort det och någon missar sin tid. Varje sådan konversation tar minuter som du hellre hade använt till att arbeta eller vila.
Värre är att DM inte håller koll på din kalender. Du antecknar i en almanacka, i ett kalkylblad eller i huvudet, och då uppstår krockar. Två kunder på samma tid, en glömmer bort det och en annan tackar nej. Kostnaden är inte bara tid, den påverkar också hur professionell du framstår.
En bokningslänk löser det. I stället för att chatta ser kunden dina lediga tider och bokar själv. Du behöver inte bekräfta varje bokning: kunden får bekräftelsen via e-post direkt. För psykologer minskar det till exempel antalet meddelanden om samtal och håller fokus på behandlingen, som artikeln om onlinebokning för psykologer visar.
Om du tar emot kunder i kö utan bestämd tid kanske du inte behöver bokning. Men om kunden förväntar sig en exakt tid är en länk det enklaste sättet att ordna det.
Hur fungerar en bokningslänk?
Länken leder till en sida med dina tjänster, priser och lediga tider. Kunden väljer tjänst, dag och tid som passar, och är klar. Du får bokningen via e-post och kunden får bekräftelsen via e-post också.
Vill kunden flytta eller avboka gör hen det via samma länk. Ingen behöver skriva till dig i DM eller be om ursäkt. Kalendern uppdateras direkt och tiden blir ledig för någon annan.
I praktiken fungerar det som en digital receptionist. Via6 har till exempel en sådan bokningsfunktion: du lägger in dina tjänster med namn, längd och pris, bestämmer när du tar emot kunder och delar länken. Varje bokning syns i din e-post.
Bokningslänken ersätter inte WhatsApp. Den tar bort det tråkiga med att förhandla om tider. WhatsApp är fortfarande bra för frågor och för att lösa oväntade situationer.
Så sätter du upp din bokning via Instagram i 5 steg
- Skapa din bokningssida
Välj ett verktyg med onlinebokning. I Via6 skapar du en gratis sida på ungefär 5 minuter från mobilen. Lägg in dina tjänster, till exempel klippning, konsultation eller lektion. Ange längd och pris för varje tjänst, till exempel en 45 minuters behandling.
- Bestäm när du tar emot kunder
Ange vilka dagar och tider du arbetar. Systemet visar bara lediga tider, så du behöver inte uppdatera något för hand. Om ditt schema ändras ofta justerar du det när det behövs.
- Anpassa länken och sidan
Gör sidan personlig med foto, namn och en beskrivning av tjänsterna. Använder du redan ett annat verktyg för länkar, till exempel Linktree, kan du importera dina länkar till Via6 utan att tappa något.
- Lägg länken i din Instagram-bio
Gå till Redigera profil, tryck på Länkar och lägg till adressen till din sida. Instagram tillåter upp till 5 länkar i bion. Sätt bokningslänken överst, så att den syns tydligt först. Menyernas namn ändras ibland i appen, så följ det som står på skärmen just nu.
- Berätta om det i stories och highlights
Publicera en story med länkklistermärket som pekar på din bokning. Lägg sedan storyn i en highlight som heter “Boka” eller “Tider”. Då hittar besökare länken även när storyn har försvunnit.
Testa länken innan du sprider den. Öppna den i din mobil, kontrollera att tjänsterna stämmer och att tiderna är rätt. Be gärna en vän göra en testbokning.
Så lyfter du bokningslänken i din bio
Bion är det mest synliga stället på din profil. Den som hittar dig på Instagram tittar dit först. Länken ska därför vara lätt att hitta och ha en text som uppmanar till att klicka.
Utöver länken kan du använda bion för att förklara vad besökaren får: “Boka din tid här”, “Boka din konsultation online” eller “Reservera din klippning utan att skriva i DM”. Det minskar risken att någon skriver i DM bara för att fråga hur man bokar.
- 💅 Nagelterapeut i Stockholm | Endast tidsbokning
- Boka din tid via länken nedan 👇
- 🧠 Legitimerad psykolog | Samtal online och på plats
- Boka ditt samtal utan att skriva meddelande
- ✂️ Frisör i Malmö | Klippning med bokad tid
- Klicka på länken och välj den dag som passar dig
Arbetar du inom en nisch kan du anpassa texten. En nagelterapeut kan till exempel betona att man inte behöver chatta för att boka. Fler idéer finns i Instagram-bio för nagelterapeut.
Länkar, WhatsApp, QR-kod och bokning i en och samma länk. Gratis, utan kreditkort.
Så lägger du länken i stories
Stories är bra för att påminna dem som redan följer dig om att de kan boka utan att skriva. Använd länkklistermärket, som är tillgängligt för alla konton sedan 2021. Tryck på klistermärkesikonen, välj “Länk” och klistra in adressen till din bokning.
Gör stories som visar din vardag, en tid som precis blivit ledig eller en ny tjänst. Lägg alltid med bokningslänken. Den som är intresserad trycker och bokar direkt.
Skapa en highlight enbart för bokning. Då finns länken tillgänglig hela tiden på din profil och inte bara i 24 timmar. Highlights med länk fungerar bra för besökare som kommer till din profil efter att ha sett en story.
Använder du Instagram för att hitta kunder är det värt att förstå hur du lägger till länk i bion på Instagram och när du hellre använder länk i Instagram-story i stället för bion.
Vad gör du om kunden vill boka via DM?
Vissa kunder fortsätter att skriva i DM av vana. Du behöver inte vara otrevlig, men du kan vägleda med vänlighet. Svara med ett färdigt meddelande och din bokningslänk.
- Hej! För att boka använder du den här länken: [din länk]. Där ser du lediga tider och väljer det som passar dig bäst. 😊
- Kul att du vill boka! För att göra det enkelt använder jag ett onlinebokningssystem. Det tar en minut: [din länk]
- Hej! Jag kan inte se min kalender just nu, men du kan boka själv här: [din länk]. Har du frågor är du välkommen att höra av dig!
Med tiden förstår de flesta kunder och börjar använda länken. Det frigör din tid och minskar fel i anteckningarna. Arbetar du som nagelterapeut kan du läsa om hur du slutar boka tider via DM.
Nästa steg: lägg ut länken redan idag
Du behöver varken en dyr hemsida eller tekniska kunskaper. En bokningssida går att sätta upp på några minuter. Via6 har en gratisplan med 1 tjänst och upp till 50 bokningar per månad, utan kreditkort.
Börja med en tjänst, till exempel “Konsultation” eller “Klippning”. När du behöver fler tjänster och sidor kan du titta på Via6:s planer. Det viktiga är att flytta bokningen från DM till en länk som jobbar åt dig.
Skapa din gratis sida på via6.app och dela länken i bion redan idag. Din tid är värd mer än att svara på meddelanden om bokningar.
Vanliga frågor
Behöver jag ett företagskonto på Instagram för att lägga till en bokningslänk i bion?
Nej. Instagram tillåter upp till 5 länkar i bion för alla kontotyper, både privata och företagskonton. Gå till Redigera profil och sedan Länkar. Menyernas namn kan ändras när appen uppdateras.
Kan kunden boka om eller avboka via länken?
Ja. I de flesta verktyg, inklusive Via6, använder kunden samma länk för att boka om eller avboka. Tiden blir automatiskt ledig igen.
Hur får jag bekräftelse på en bokning?
Du får ett e-postmeddelande med kundens uppgifter, tjänst, datum och tid. Kunden får också en bekräftelse via e-post. Vill du förstärka detta via en annan kanal, stäm av det med kunden.
Kan jag använda bokningslänken på TikTok också?
Ja. TikTok har ett webbplatsfält i profilen, men tillgängligheten beror på kontotyp och villkor som plattformen ändrar ofta. Kontrollera under Redigera profil. Syns det inte kan du överväga ett företagskonto. Läs mer i så lägger du till länk i bio på TikTok.
Ersätter bokningslänken WhatsApp?
Nej. Länken tar bort förhandlingen om tider, men WhatsApp är fortfarande bra för frågor och oväntade händelser. Du kan även skapa en WhatsApp-länk med färdigt meddelande och lägga den på din sida.
Skriven med stöd av AI, granskad mot produktens uppgifter och publicerad av Via6 12 okt. 2026.Så skriver vi→
Grundare av Via6. Ansvarar för produkten och bestämmer innehållet i bloggen, som är skriven för dig som tar emot bokade tider och vill få kunder via länken i bion.
Se alla artiklar→