Timebestilling på nett for psykologer: organiser timene
Slik hjelper en nettbasert kalender psykologer å organisere timer, unngå overlapp og få færre uteblivelser, med hensyn til personvern og etikk.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Grunnlegger av Via6
I denne artikkelen
- Kort svar
- Hvorfor bruke timebestilling på nett i psykologpraksisen?
- Slik setter du opp timer med fast varighet og pauser
- Førstetime: hva du bør spørre om uten å eksponere opplysninger
- Slik håndterer du endringer og avlysninger
- Etiske hensyn når du markedsfører timebestillingen
- Slik deler du timebestillingen med klientene
- Neste steg: sett opp kalenderen på 5 minutter
- Vanlige spørsmål
Timebestilling på nett for psykologer samler timene i én lenke, der klienten velger ledig tid og får bekreftelse på e-post. Du setter varigheten på hver time og pausene mellom timene, slik at det ikke oppstår overlapp eller glemte timer. Det gir mer tid til det kliniske arbeidet og mindre tid til meldinger om flytting av timer.
Hvorfor bruke timebestilling på nett i psykologpraksisen?
Å bestille time via SMS, telefon eller WhatsApp tar tid og gir feil. Klienten spør om ledige tider, du svarer, han tenker seg om, en annen klient spør om samme tidspunkt, og plutselig er det rot. Med timebestilling på nett ser klienten de ledige tidene og velger selv, uten å sende meldinger frem og tilbake.
For psykologer bidrar nettbestilling også til jevn oppfølging. Klienten kan endre eller avlyse timen via egen lenke, og du trenger ikke å håndtere hver endring. Alt blir registrert, så du har oversikt over bestillingene i stedet for lapper og spredte notater.
Tilbyr du både oppmøte og digitale timer, kan du lage flere tjenester i kalenderen med Pro (opptil 10 tjenester), for eksempel «Time på kontoret» og «Digital time», hver med egen varighet og pris. Gratisplanen gir bare én tjeneste.
Slik setter du opp timer med fast varighet og pauser
De fleste psykologer jobber med timer på 50 minutter eller 1 time. I timebestillingen legger du inn hver type time med navn, varighet og pris. Eksempel: «Individuell psykoterapi (50 min)» til den prisen du selv fastsetter. Systemet bruker varigheten til å blokkere tiden automatisk.
I tillegg bør du sette pauser mellom timene. En pause på 10 til 15 minutter gir rom for notater, et toalettbesøk eller bare et pusterom før neste klient. I kalenderen kan du for eksempel angi at det alltid skal være 15 minutter mellom to timer.
- Legg inn tjenesten
Lag tjenesten «Psykoterapitime» med varighet 50 minutter og den prisen du selv fastsetter.
- Sett pausen
I innstillingene for kalenderen velger du 15 minutters pause mellom timene. Slutter en time klokken 15.00, kan neste tidligst starte klokken 15.15.
- Legg inn arbeidstidene dine
Registrer dagene og tidene du jobber, for eksempel mandag og onsdag fra 08.00 til 18.00. Kalenderen viser bare disse tidene til klientene.
Førstetime: hva du bør spørre om uten å eksponere opplysninger
Ved bestilling av første time, be bare om det som er nødvendig: navn, e-post og telefonnummer. Ikke be klienten oppgi årsak til henvendelsen eller plager når timen bestilles, siden slike opplysninger kan havne i varsler. Sensitive opplysninger bør innhentes først i timen, i det terapeutiske rommet.
Husk at siden for timebestillingen er offentlig. Alle med lenken kan se tjenester, ledige tider og priser, men ingen skal kunne se opplysninger om andre klienter. Derfor skal bestillingssiden bare vise tilgjengelighet, ikke hvem som har booket hvilken time.
Bruker du Via6, kan du legge inn betalingslenken eller betalingsopplysningene du allerede bruker på siden. Beløp for forskudd eller time avtales direkte med klienten, uten at økonomiske opplysninger blir eksponert.
Slik håndterer du endringer og avlysninger
En av de største fordelene med timebestilling på nett er at klienten selv kan endre eller avlyse timen via lenken, uten å ringe deg. Det gjør det lettere å avlyse, og det reduserer uteblivelser, fordi klienten kan velge et annet ledig tidspunkt.
For å unngå avlysninger på kort varsel kan du ha en tydelig retningslinje, for eksempel «avlysning med mindre enn 24 timers varsel faktureres». Regelen kan stå på bestillingssiden, men eventuell fakturering avtales alltid direkte med klienten.
Via6 sender en bekreftelse ved bestilling og en påminnelse før timen, noe som hjelper mot glemte timer. Vil du ha en ekstra påminnelse for enkelte klienter, kan du fortsatt bruke WhatsApp.
Lenker, WhatsApp, QR-kode og booking i én lenke. Gratis, uten kredittkort.
Etiske hensyn når du markedsfører timebestillingen
Psykologer må følge yrkesetiske retningslinjer for markedsføring. Når du deler bestillingssiden, unngå løfter om resultater, anbefalinger fra klienter og alt som kan identifisere noen. Hold markedsføringen saklig og informativ, med fokus på tjenestene du tilbyr og din kompetanse.
Følg også reglene fra helsemyndighetene og yrkesorganisasjonen for psykologer i Norge. Noen av dem har egne retningslinjer for digital markedsføring og bruk av sosiale medier. Er du usikker, sjekk dem før du publiserer.
På siden for timebestillingen tar du bare med profesjonell informasjon, som navn, autorisasjon, spesialiseringer og kontaktmåter. Unngå private bilder eller innhold som blander privatliv og yrke.
Slik deler du timebestillingen med klientene
Når kalenderen er klar, legg lenken der klientene lett finner den: i bioen på Instagram, i WhatsApp Business og på visittkortet. Da finner den som vil bestille time lenken raskt.
På Instagram tar bioen fem lenker, men bare den første vises tydelig. Det er derfor nyttig å bruke én side som samler alle lenkene dine, som Via6, og legge den ene lenken i bioen. I en story kan du bruke lenkeklistremerket for å sende folk direkte til timebestillingen.
Har du et fysisk kontor, kan du skrive ut en QR-kode til timebestillingen og legge den i resepsjonen eller venterommet. Klienten skanner den og kan bestille neste time med en gang, uten at du må være involvert.
Neste steg: sett opp kalenderen på 5 minutter
Du kan opprette en gratis timebestilling på Via6 på cirka 5 minutter, fra mobilen. Legg inn tjenestene, sett arbeidstidene og del lenken. Gratisplanen gir deg én tjeneste og inntil 50 bestillinger i måneden, uten kredittkort.
Bruker du Linktree fra før, kan du importere lenkene til Via6 og ha alt på ett sted. Trenger du flere tjenester og en QR-kode som kan endre innhold, finnes betalte planer. Se planene og prisene for detaljer. Alle nye kontoer får 14 dagers Pro uten kredittkort, så du kan prøve funksjonene før du bestemmer deg.
Les også slik reduserer du uteblivelser fra klienter som bestiller time, bestilling via Instagram uten å svare på direktemeldinger og timebestilling for ernæringsfysiolog: første time og oppfølging.
Vanlige spørsmål
Er nettbasert timebestilling tillatt for psykologer?
Ja, så lenge markedsføringen følger yrkesetiske retningslinjer og reglene fra helsemyndighetene og yrkesorganisasjonen. Unngå løfter om resultater, anbefalinger og opplysninger som kan identifisere klienter. Er du usikker, sjekk de gjeldende reglene for ditt yrke.
Kan jeg ta forskudd for timebestillingen?
Du kan kreve forskudd for å sikre timen, men beløpet og betalingsmåten avtales direkte med klienten. Via6 krever ingen betaling. Du kan legge ved betalingslenken eller betalingsopplysningene du allerede bruker på siden.
Hvordan unngår jeg at klienter ser hverandres opplysninger?
Timebestillingen viser bare hvilke tider som er ledige, og ikke hvem som har booket. Be bare om nødvendige opplysninger ved bestilling (navn, e-post, telefon) og unngå sensitive felt som årsak til henvendelsen.
Kan jeg bruke timebestilling både til digitale og fysiske timer?
Ja. Du kan lage egne tjenester for hver form, med ulik varighet og pris. Klienten velger formatet når timen bestilles.
Får klienten påminnelse om timen?
Ja. Klienten får bekreftelse ved bestilling og en påminnelse på e-post før timen, med lenke for å endre eller avlyse. Vil du bekrefte på WhatsApp også, kan du fortsatt gjøre det for enkelte klienter.
Skrevet med hjelp fra KI, kontrollert mot produktdataene og publisert av Via6 12. okt. 2026.Slik skriver vi→
Grunnlegger av Via6. Har ansvar for produktet og bestemmer innholdet i denne bloggen, som er skrevet for deg som tar imot kunder med avtale og vil få kunder via lenken i bio.
Se alle artikler→