Online ραντεβού για κουρείο: βήμα βήμα

Γιατί να χρησιμοποιήσετε online ραντεβού στο κουρείο;

Αν δουλεύετε σε κουρείο, το ξέρετε καλά: το κινητό χτυπά συνεχώς με μηνύματα πελατών που ρωτούν αν υπάρχει ώρα. Απαντάτε, ο πελάτης εξαφανίζεται και μετά επιστρέφει ζητώντας άλλη ώρα. Στο τέλος της μέρας το πρόγραμμα έχει κενά και το Σάββατο γίνεται χάος.

Με online ραντεβού, ο πελάτης βλέπει τις διαθέσιμες ώρες και κλείνει μόνος του, χωρίς να ανταλλάξει μηνύματα. Εσείς ορίζετε τις υπηρεσίες, τη διάρκεια της καθεμιάς και τις μέρες που δουλεύετε. Η κράτηση έρχεται με email στο δικό σας κουτί και ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση αμέσως.

Έτσι μειώνονται τα μηνύματα και έχετε χρόνο για όποιον κάθεται στην καρέκλα. Επίσης, ο πελάτης που διάλεξε ο ίδιος την ώρα του και πήρε επιβεβαίωση έχει λιγότερες πιθανότητες να την ξεχάσει.

Πώς να στήσετε το ημερολόγιο του κουρείου σε 5 βήματα

1. Καταχωρήστε τις υπηρεσίες σας

   Βάλτε όνομα, διάρκεια και τιμή για κάθε υπηρεσία. Παράδειγμα (απλώς ενδεικτικό, όχι πραγματικές τιμές): Κούρεμα (30 λεπτά, 15 €), Περιποίηση γενειάδας (30 λεπτά, 10 €), Combo κούρεμα και μούσι (50 λεπτά, 22 €). Έτσι, ο πελάτης δεν κλείνει ώρα πολύ σύντομη για την υπηρεσία που θέλει.

2. Ορίστε τις ώρες λειτουργίας

   Δηλώστε τις μέρες και τις ώρες που δουλεύετε. Αν δουλεύετε από Τρίτη έως Σάββατο, από τις 9:00 έως τις 19:00, το ημερολόγιο δείχνει μόνο αυτές τις ελεύθερες ώρες. Ο πελάτης δεν μπορεί να κλείσει εκτός ωραρίου.

3. Μοιραστείτε τον σύνδεσμο

   Βάλτε τον σύνδεσμο της σελίδας σας στο bio του Instagram, στο WhatsApp και σε όποιο μέρος σας βρίσκουν οι πελάτες. Όποιος πατήσει τον σύνδεσμο φτάνει κατευθείαν στο ημερολόγιο.

4. Τοποθετήστε QR Code στον πάγκο

   Εκτυπώστε το QR Code της σελίδας σας και βάλτε το στον πάγκο ή στη γωνία αναμονής. Ο πελάτης που μόλις τελείωσε το κούρεμα μπορεί να το σκανάρει και να κλείσει το επόμενο ραντεβού του.

5. Παρακολουθήστε τις κρατήσεις

   Κάθε κράτηση έρχεται με email σε εσάς. Αν ο πελάτης θέλει να αλλάξει ώρα, το κάνει ή ακυρώνει μόνος του από τον δικό του σύνδεσμο, κάτι που μειώνει τις απουσίες.

Τι δεν πρέπει να λείπει από τη σελίδα κρατήσεων

• Υπηρεσίες με τιμή και διάρκεια: ο πελάτης θέλει να ξέρει πόσο κοστίζει και πόση ώρα διαρκεί, πριν κλείσει.
• Κουμπί WhatsApp: για όποιον προτιμά να ρωτήσει κάτι πριν κλείσει. Φτιάξτε σύνδεσμο της μορφής https://wa.me/ ακολουθούμενο από τον αριθμό σας με διεθνή κωδικό (30 για Ελλάδα, 357 για Κύπρο), χωρίς κενά ή σύμβολα, και μετά ?text= με το μήνυμα κωδικοποιημένο για URL (τα κενά γίνονται %20). Παράδειγμα μηνύματος: «Θέλω να κλείσω ραντεβού». Αν οι πελάτες σας χρησιμοποιούν Viber, μπορείτε να βάλετε και αυτόν ως κουμπί συνδέσμου.
• Τρόπος πληρωμής: αν ζητάτε προκαταβολή, βάλτε στη σελίδα τον σύνδεσμο πληρωμής ή τα στοιχεία που ήδη χρησιμοποιείτε. Η πληρωμή συμφωνείται απευθείας με τον πελάτη.
• Διεύθυνση και ωράριο: διευκολύνει όποιον δεν έχει έρθει ποτέ στο κουρείο σας.
• Φωτογραφίες από κουρέματα: δείξτε τη δουλειά σας και βοηθήστε τον πελάτη να διαλέξει υπηρεσία.

Παράδειγμα: ένα κουρείο στην Αθήνα με γεμάτο πρόγραμμα

Φανταστείτε το Κουρείο του κύριου Γιώργου, στο Κολωνάκι, στην Αθήνα. Ο κουρέας δουλεύει από Τρίτη έως Σάββατο, από τις 9:00 έως τις 19:00. Έχει καταχωρήσει τρεις υπηρεσίες: κούρεμα (30 λεπτά, 15 €), περιποίηση γενειάδας (30 λεπτά, 10 €) και combo (50 λεπτά, 22 €). Το όνομα, η περιοχή και τα ποσά είναι απλώς παραδείγματα.

Στο bio του Instagram έχει βάλει τον σύνδεσμο της σελίδας. Στον πάγκο έχει ένα QR Code εκτυπωμένο. Όταν ο πελάτης τελειώνει το κούρεμα, ο κουρέας του δείχνει το QR Code και λέει: «Σκανάρετε το και κλείστε το επόμενο, αν θέλετε».

Σε μια τέτοια περίπτωση, το Σάββατο μπορεί να γεμίζει νωρίτερα, και οι πελάτες που συνήθιζαν να εξαφανίζονται επιβεβαιώνουν πλέον μέσω email. Αν κάποιος ακυρώσει, άλλος πελάτης βλέπει την ελεύθερη ώρα και την κλείνει.

Πώς να βάλετε τον σύνδεσμο του ημερολογίου στο Instagram και στο TikTok

Το Instagram επιτρέπει έως 5 συνδέσμους στο bio, αλλά μόνο ο πρώτος εμφανίζεται με προτεραιότητα στο προφίλ. Γι' αυτό αξίζει να βάλετε πρώτο τον σύνδεσμο του ημερολογίου σας. Για να τον προσθέσετε, πηγαίνετε στην Επεξεργασία προφίλ και βρείτε την ενότητα συνδέσμων. Τα ονόματα των μενού αλλάζουν με τις ενημερώσεις της εφαρμογής, αλλά η διαδρομή είναι περίπου αυτή.

Στα stories, το αυτοκόλλητο συνδέσμου είναι διαθέσιμο σε όλους τους λογαριασμούς από το 2021. Ανεβάστε ένα story με το κούρεμα της ημέρας και βάλτε το αυτοκόλλητο συνδέσμου προς το ημερολόγιο. Μετά, καρφιτσώστε αυτό το story στα Highlights του προφίλ, ώστε ο σύνδεσμος να είναι πάντα ορατός.

Στο TikTok, το πεδίο ιστοσελίδας στο bio εξαρτάται από τον τύπο του λογαριασμού και από απαιτήσεις που το TikTok αλλάζει με τον καιρό. Ελέγξτε στην Επεξεργασία προφίλ αν εμφανίζεται η επιλογή. Αν δεν εμφανίζεται, σκεφτείτε να μετατρέψετε τον λογαριασμό σε επαγγελματικό.

QR Code στον πάγκο: ο πιο γρήγορος τρόπος για νέα ραντεβού

Το QR Code δουλεύει σιωπηλά. Βάλτε μια κάρτα με το QR Code της σελίδας σας στον πάγκο, κοντά στον καθρέφτη ή στη γωνία αναμονής. Όταν ο πελάτης τελειώσει, σκανάρει και κλείνει το επόμενο ραντεβού του, χωρίς να διακόψετε την επόμενη περιποίηση.

Αν χρησιμοποιείτε δυναμικό QR Code, που είναι διαθέσιμο στο πλάνο Pro, μπορείτε να αλλάξετε τον προορισμό του χωρίς νέα εκτύπωση. Για παράδειγμα, σε μια προσφορά για περιποίηση γενειάδας, το QR Code μπορεί να οδηγεί κατευθείαν στην υπηρεσία ξυρίσματος του ημερολογίου. Μετά, το επιστρέφετε στην κύρια σελίδα.

Πώς να μειώσετε τις απουσίες και τους πελάτες που εξαφανίζονται

Ο πελάτης που κλείνει ραντεβού και δεν εμφανίζεται είναι ζημιά που δεν ξεχνιέται εύκολα. Με το online ραντεβού, ο πελάτης παίρνει επιβεβαίωση με email τη στιγμή της κράτησης. Αυτό ήδη μειώνει την ξεχασιά, γιατί διάλεξε ο ίδιος την ώρα και έχει την επιβεβαίωση στα χέρια του. Η Via6 στέλνει υπενθύμιση στον πελάτη με email, όχι με WhatsApp ή SMS.

Μια άλλη στρατηγική είναι να ζητάτε προκαταβολή για ώρες μεγάλης ζήτησης, όπως το Σάββατο το πρωί. Βάλτε στη σελίδα τον σύνδεσμο πληρωμής ή τα στοιχεία που ήδη χρησιμοποιείτε και συμφωνήστε την πληρωμή απευθείας με τον πελάτη. Έτσι, αν κάποιος δεν εμφανιστεί, δεν χάνετε ολόκληρη την ώρα.

Αν ο πελάτης χρειαστεί να ακυρώσει, μπορεί να το κάνει από τον δικό του σύνδεσμο. Έτσι, η ώρα ελευθερώνεται για άλλον πελάτη και δεν μένει κενό στο πρόγραμμα.

Το επόμενο βήμα: στήστε τη σελίδα σας σε 5 λεπτά

Δεν χρειάζεστε site ούτε προγραμματιστή. Μπορείτε να στήσετε σελίδα με online ραντεβού από το κινητό, σύροντας έτοιμα blocks. Καταχωρήστε τις υπηρεσίες σας, ορίστε τις ώρες και μοιραστείτε τον σύνδεσμο.

Στη Via6 ξεκινάτε δωρεάν, με 1 υπηρεσία και έως 50 κρατήσεις τον μήνα. Αν χρειάζεστε περισσότερες υπηρεσίες και δυναμικό QR Code, υπάρχουν επί πληρωμή πλάνα, με την τιμή να φαίνεται στη σελίδα των πλάνων. Κάθε νέος λογαριασμός παίρνει 14 ημέρες Pro χωρίς κάρτα.

Συχνές ερωτήσεις

Γράφτηκε με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, ελέγχθηκε με τα στοιχεία του προϊόντος και δημοσιεύτηκε από τη Via6 στις 12 Οκτ 2026.Πώς γράφουμε→