Berber için online randevu: adım adım kurulum

Berberde neden online randevu kullanılmalı?

Berberde herkes bu sahneyi bilir: telefon sürekli titriyor, müşteri boş saat olup olmadığını soruyor. Siz cevap veriyorsunuz, müşteri kayboluyor, sonra başka bir saat isteyerek geri dönüyor. Gün sonunda takvimde boşluklar oluyor ve cumartesi karmaşaya dönüyor.

Online randevu sayfasıyla müşteri boş saatleri görür ve mesajlaşmadan kendisi randevu alır. Hizmetlerinizi, her birinin süresini ve çalıştığınız günleri siz belirlersiniz. Randevu bilgisi e-posta ile size ulaşır, müşteri de onayını hemen alır.

Bu sayede mesaj trafiği azalır ve zamanınız koltukta olan müşteriye ayrılır. Müşteri saati kendisi seçip onayı e-posta ile aldığı için unutma ihtimali de düşer.

Berber takviminizi 5 adımda nasıl kurarsınız?

1. Hizmetlerinizi ekleyin

   Her hizmetin adını, süresini ve fiyatını girin. Örnek: Saç kesimi (30 dk, 400 ₺), Sakal (30 dk, 250 ₺), Kombin saç ve sakal (50 dk, 550 ₺). Böylece müşteri, hizmete yetmeyecek kadar kısa bir saat seçemez.

2. Çalışma saatlerinizi belirleyin

   Hangi gün ve saatlerde çalıştığınızı girin. Salıdan cumartesiye, 09:00 ile 19:00 arasında çalışıyorsanız takvim yalnızca bu saatlerdeki boş randevuları gösterir. Müşteri mesai dışında randevu alamaz.

3. Bağlantıyı paylaşın

   Sayfa bağlantınızı Instagram biyografinize, WhatsApp durumunuza ve müşterilerinizin sizi bulduğu her yere koyun. Bağlantıya tıklayan kişi doğrudan takvime ulaşır.

4. QR kodu görünür yere koyun

   Sayfanızın QR kodunu yazdırıp tezgaha ya da bekleme alanına koyun. Saçını kestiren müşteri QR kodu okutup bir sonraki randevusunu hemen alabilir.

5. Randevuları takip edin

   Her randevu e-posta ile size gelir. Müşteri bir engel çıkarsa randevusunu kendi bağlantısından değiştirebilir ya da iptal edebilir. Böylece boşalan saat başkasına açılır ve sizin mesajla uğraşmanız gerekmez.

Berber sayfanızda mutlaka olması gerekenler

• Süre ve fiyatlı hizmetler: Müşteri randevu almadan önce ne kadar ödeyeceğini ve ne kadar süreceğini görmek ister.
• WhatsApp butonu: Randevu almadan önce soru sormak isteyenler için. Hazır mesajlı bir bağlantı kullanın, örneğin “Randevu almak istiyorum”.
• Ödeme bilgisi veya ödeme linki: Saati garanti etmek için kapora alıyorsanız ödeme linkinizi ya da kullandığınız ödeme bilgilerinizi sayfada gösterin. Ödeme müşteriyle doğrudan anlaşılır.
• Adres ve çalışma saatleri: Daha önce dükkanınıza hiç gelmemiş olanlar için kolaylık sağlar.
• Kesim fotoğrafları: Çalışmalarınızı gösterin ve müşterinin hizmet seçmesine yardımcı olun.

Örnek: Kadıköy'de takvimi dolu bir berber

Örnek olarak Ali Usta'nın berberini düşünelim. Kadıköy, İstanbul'da bir berber. Salıdan cumartesiye, 09:00 ile 19:00 arasında çalışıyor. Üç hizmet ekledi: saç kesimi (30 dk, 400 ₺), sakal (30 dk, 250 ₺) ve kombin (50 dk, 550 ₺). Bu sadece bir örnektir, fiyatlar sizin belirlediğiniz değerlere göre değişir.

Instagram biyografisine sayfa bağlantısını koydu. Tezgaha da basılı bir QR kod yerleştirdi. Müşteri tıraşını bitirince Ali Usta QR kodu gösterip “Okutun, isterseniz bir sonraki randevuyu da şimdiden alın” diyor.

Bu tamamen kurgusal bir örnektir; gerçek bir sonuç garantisi değildir. Cumartesi günleri randevuların önceden alınabileceğini düşünebilirsiniz. Biri iptal ederse, boşalan saati başka bir müşteri görüp hemen alabiliyor.

Instagram ve TikTok'ta randevu bağlantısı nasıl eklenir?

Instagram biyografinizde beş bağlantıya kadar ekleyebilirsiniz, ancak profilde yalnızca ilk bağlantı öne çıkar. Bu yüzden randevu sayfanızı ilk bağlantı olarak koymanız işe yarar. Profili düzenle bölümünde bağlantı alanını bulabilirsiniz. Menü adları uygulama güncellemeleriyle değişebilir, ama yol genelde aynıdır.

Hikayelerde bağlantı çıkartması 2021'den beri tüm hesaplarda kullanılabiliyor. Kestiğiniz saçı gösteren bir hikaye hazırlayıp bağlantı çıkartmasını randevu sayfanıza yönlendirebilirsiniz. Ardından bu hikayeyi profilinizdeki öne çıkanlara ekleyin, böylece bağlantı her zaman görünür kalır.

TikTok'ta biyografideki web sitesi alanı hesap türüne ve TikTok'un zaman içinde değişen koşullarına bağlıdır. Profili düzenle bölümünde bu alanın görünüp görünmediğini kontrol edin. Görünmüyorsa işletme hesabına geçmeyi düşünebilirsiniz.

Tezgahtaki QR kod: müşteriyi en hızlı randevuya yönlendirir

QR kod sessiz bir yardımcıdır. Sayfanızın QR kodunu içeren bir kartı ayna yanına ya da bekleme koltuğuna koyun. Müşteri işini bitirince kodu okutup bir sonraki randevusunu alabilir, siz de sıradaki müşteriyle ilgilenmeye devam edersiniz.

Dinamik QR kod kullanırsanız, baskıyı yenilemeden hedefi değiştirebilirsiniz. Örneğin sakal kampanyası sırasında QR kod doğrudan sakal hizmetine açılabilir, kampanya bitince ana sayfaya dönebilirsiniz. Dinamik QR kod ücretli planlarda bulunur.

Gelmeyen ve ortadan kaybolan müşterileri nasıl azaltırsınız?

Randevu alıp gelmeyen müşteri doğrudan kayıp demektir. Online randevuda müşteri, rezervasyonu yaptığı anda e-posta ile onay alır. Saati kendisi seçtiği ve bir kayıt olduğu için bu, unutmayı azaltır.

Cumartesi sabahı gibi yoğun saatler için kapora almak da bir yöntemdir. Ödeme bilgilerinizi sayfada gösterin ve ödemeyi müşteriyle doğrudan anlaşın. Müşteri gelmezse tüm kaybı tek başınıza yüklenmezsiniz.

Müşteri randevusunu iptal etmek isterse bunu kendi bağlantısından yapabilir. Böylece saat başka birine açılır ve takvimde boşluk kalmaz.

Sonraki adım: sayfanızı 5 dakikada hazırlayın

Site kurmanıza ya da programlama bilmenize gerek yok. Telefondan, hazır blokları sürükleyerek online randevu içeren bir sayfa oluşturabilirsiniz. Hizmetlerinizi ekleyin, saatlerinizi belirleyin ve bağlantıyı paylaşın.

Via6 planları ücretsiz başlar: 1 hizmet ve ayda 50 randevuya kadar. Daha fazla hizmet ve dinamik QR kod için ücretli planlar bulunur, fiyatları kendi para biriminizle planlar sayfasında görebilirsiniz. Her yeni hesap, kart bilgisi istenmeden 14 gün Pro özelliklerini kullanır.

Sık sorulan sorular

Yapay zekâ desteğiyle yazıldı, ürün verilerine göre kontrol edildi ve 12 Eki 2026 tarihinde Via6 tarafından yayımlandı.Nasıl yazıyoruz→