จองคิวร้านตัดผมออนไลน์ ทีละขั้นตอนสำหรับเจ้าของร้าน

ทำไมร้านตัดผมควรมีระบบจองคิวออนไลน์

ใครที่ทำร้านตัดผมคงคุ้นกับภาพนี้ โทรศัพท์สั่นตลอดเวลาเพราะมีลูกค้าทักมาถามว่ามีคิวว่างไหม คุณตอบไป ลูกค้าหายไป แล้วกลับมาขอเวลาอื่น พอสิ้นวัน ตารางคิวก็เต็มไปด้วยช่องว่าง และวันเสาร์ก็วุ่นวายจนควบคุมไม่ได้

เมื่อมีระบบจองคิวออนไลน์ ลูกค้าจะเห็นเวลาที่ว่างและจองเองได้ โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนข้อความ คุณเป็นคนกำหนดบริการ ระยะเวลาของแต่ละอย่าง และวันที่คุณเปิดให้บริการ การจองจะถูกส่งอีเมลมาให้คุณ ส่วนลูกค้าก็ได้รับยืนยันการจองทันที

วิธีนี้ช่วยลดข้อความที่ไปมาหาสู่กัน และทำให้คุณมีเวลาดูแลลูกค้าที่นั่งอยู่บนเก้าอี้ได้เต็มที่ นอกจากนี้ยังลดโอกาสที่ลูกค้าลืมนัด เพราะเขาเป็นคนเลือกเวลาเองและได้รับการยืนยันแล้ว

วิธีตั้งค่าตารางจองคิวร้านตัดผมใน 5 ขั้นตอน

1. เพิ่มบริการของคุณ

   ใส่ชื่อ ระยะเวลา และราคาของแต่ละบริการ ตัวอย่างเช่น ตัดผม (30 นาที, 200 บาท) โกนหนวด (30 นาที, 150 บาท) แพ็กคู่ตัดผมและโกนหนวด (50 นาที, 300 บาท) วิธีนี้ทำให้ลูกค้าไม่จองเวลาสั้นเกินไปสำหรับบริการที่ต้องการ

2. กำหนดเวลาเปิดให้บริการ

   ระบุวันและเวลาที่คุณรับลูกค้า ถ้าคุณเปิดตั้งแต่วันอังคารถึงวันเสาร์ เวลา 9.00 ถึง 19.00 น. ระบบจะแสดงเฉพาะช่วงเวลาว่างในช่วงนี้ ลูกค้าจะจองนอกเวลาทำการไม่ได้

3. แชร์ลิงก์ของคุณ

   วางลิงก์หน้าจองคิวในไบโอ Instagram ใน LINE Official Account และทุกที่ที่ลูกค้าเจอคุณ ใครกดลิงก์ก็จะเข้าไปที่ตารางจองคิวได้ทันที

4. วาง QR Code ให้เห็นชัด

   พิมพ์ QR Code ของหน้าจองคิวแล้ววางไว้ที่เคาน์เตอร์หรือโต๊ะรอ ลูกค้าที่เพิ่งตัดผมเสร็จสามารถสแกนและจองคิวถัดไปได้เลย

5. ติดตามการจอง

   การจองแต่ละครั้งจะถูกส่งอีเมลมาหาคุณ ถ้าลูกค้าต้องเลื่อนหรือยกเลิก เขาทำได้เองผ่านลิงก์ของตัวเอง ซึ่งช่วยลดการผิดนัด

หน้าจองคิวควรมีอะไรบ้าง

• บริการพร้อมราคาและระยะเวลา: ลูกค้าอยากรู้ว่าต้องจ่ายเท่าไรและใช้เวลานานแค่ไหนก่อนจอง
• ปุ่ม LINE: สำหรับคนที่อยากถามก่อนจอง ใส่เป็นปุ่มลิงก์ที่เปิดแชต LINE ของร้าน
• ช่องทางชำระเงิน: ถ้าคุณเก็บมัดจำเพื่อยืนยันเวลา ให้วางลิงก์ชำระเงินหรือข้อมูลบัญชีที่คุณใช้อยู่ไว้ในหน้า แล้วตกลงรายละเอียดกับลูกค้าโดยตรง
• ที่อยู่และเวลาทำการ: ช่วยให้ลูกค้าที่ไม่เคยมาร้านหาร้านเจอได้ง่าย เช่น [ที่อยู่ร้าน]
• รูปผลงานการตัดผม: ให้ลูกค้าเห็นฝีมือของคุณ และช่วยให้เขาเลือกบริการได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่าง: ร้านตัดผมย่านอารีย์ที่คิววันเสาร์เต็ม

สมมติว่าเป็นร้านของลุงสมชายในย่านอารีย์ กรุงเทพฯ (ชื่อและสถานที่ในตัวอย่างนี้เป็นเพียงตัวอย่างประกอบ) ลุงเปิดให้บริการตั้งแต่วันอังคารถึงวันเสาร์ เวลา 9.00 ถึง 19.00 น. และตั้งค่าบริการไว้สามอย่าง คือ ตัดผม (30 นาที, 200 บาท) โกนหนวด (30 นาที, 150 บาท) และแพ็กคู่ (50 นาที, 300 บาท)

ลุงวางลิงก์ไว้ในไบโอ Instagram และพิมพ์ QR Code ติดไว้ที่เคาน์เตอร์ พอลูกค้าตัดผมเสร็จ ลุงจะชี้ไปที่ QR Code แล้วบอกว่า "สแกนดูได้เลยนะ ถ้าอยากจองรอบหน้า"

ผลที่ได้คือคิววันเสาร์เต็มล่วงหน้า ลูกค้าที่เคยหายไปกลับมายืนยันการจองทางอีเมล และถ้ามีคนยกเลิก ลูกค้าคนอื่นก็จะเห็นช่องว่างนั้นและจองเข้ามาได้ทันที

วิธีใส่ลิงก์จองคิวใน Instagram และ TikTok

Instagram รองรับลิงก์ในไบโอได้สูงสุด 5 ลิงก์ แต่จะแสดงเด่นบนโปรไฟล์เพียงลิงก์แรกเท่านั้น ดังนั้นควรวางลิงก์หน้าจองคิวไว้เป็นลำดับแรก วิธีเพิ่มคือเข้าไปที่แก้ไขโปรไฟล์ แล้วหาส่วนลิงก์ ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนไปตามการอัปเดตแอป แต่โดยทั่วไปจะอยู่ในลักษณะนี้

ในสตอรี่ สติกเกอร์ลิงก์เปิดให้ใช้ได้กับทุกบัญชีตั้งแต่ปี 2021 คุณสามารถโพสต์สตอรี่โชว์ทรงผมของวันนั้น แล้วใส่สติกเกอร์ลิงก์ชี้ไปที่หน้าจองคิว จากนั้นปักสตอรี่นี้ไว้ในไฮไลต์ของโปรไฟล์ ลิงก์ก็จะอยู่ให้เห็นตลอดเวลา

สำหรับ TikTok ช่องเว็บไซต์ในไบโอขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชีและเงื่อนไขที่ TikTok เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ให้ตรวจดูในแก้ไขโปรไฟล์ว่ามีตัวเลือกนี้หรือไม่ ถ้าไม่มี ลองพิจารณาเปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ

QR Code ที่เคาน์เตอร์ ทางที่เร็วที่สุดในการทำให้ลูกค้าจองคิวถัดไป

QR Code ช่วยงานได้โดยไม่ต้องรบกวนใคร วางการ์ดที่มี QR Code ของหน้าจองคิวไว้ที่เคาน์เตอร์ ใกล้กระจกหรือโต๊ะรอ เมื่อลูกค้าตัดผมเสร็จ เขาก็สแกนและจองคิวถัดไปได้เลย โดยที่คุณไม่ต้องหยุดงานที่กำลังทำอยู่

ถ้าใช้ QR Code แบบไดนามิก (ในแพ็กเกจ Pro ของ Via6) คุณเปลี่ยนปลายทางของ QR ได้โดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่ เช่น ตอนมีโปรโมชันโกนหนวด คุณเปลี่ยนให้ QR พาลูกค้าไปที่บริการโกนหนวดในตารางได้ทันที แล้วค่อยกลับมาที่หน้าหลักทีหลัง

วิธีลดการผิดนัดและลูกค้าที่หายไป

ลูกค้าที่จองแล้วไม่มาคือความเสียหายที่หลีกเลี่ยงได้ยาก เมื่อใช้ระบบจองคิวออนไลน์ ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันทันทีหลังจอง ซึ่งช่วยลดการลืมนัด เพราะเขาเลือกเวลาเองและมีหลักฐานการจองอยู่ในมือ

อีกวิธีคือเก็บมัดจำสำหรับช่วงเวลาที่คนแน่นมาก เช่น เช้าวันเสาร์ คุณวางข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้อยู่ไว้ในหน้าจอง แล้วตกลงรายละเอียดกับลูกค้าโดยตรง ถ้าลูกค้าไม่มา คุณก็จะไม่ขาดทุนไปทั้งหมด

ถ้าลูกค้าต้องยกเลิก เขาทำได้ด้วยตัวเองผ่านลิงก์ของเขา เวลานั้นก็จะถูกปล่อยให้คนอื่นจองได้ทันที ไม่ทิ้งช่องว่างไว้ในตาราง

ขั้นตอนต่อไป: สร้างหน้าจองคิวใน 5 นาที

คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์หรือโปรแกรมเมอร์ สร้างหน้าจองคิวที่มีระบบจองได้ผ่านมือถือ โดยลากบล็อกสำเร็จรูปมาวางเรียงกัน จากนั้นเพิ่มบริการ กำหนดเวลาเปิด และแชร์ลิงก์

ใน Via6 คุณเริ่มต้นได้ฟรี โดยมี 1 บริการและการจองสูงสุด 50 ครั้งต่อเดือน ถ้าต้องการบริการมากขึ้นและ QR Code แบบไดนามิก ดูราคาแผนแบบเสียเงินได้ที่ หน้าแผนราคา บัญชีใหม่ทุกบัญชีได้ใช้แผน Pro 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

คำถามที่พบบ่อย

เขียนด้วยความช่วยเหลือของ AI ตรวจสอบกับข้อมูลของผลิตภัณฑ์ และเผยแพร่โดย Via6 เมื่อ 12 ต.ค. 2569วิธีที่เราเขียน→