Online időpontfoglaló pszichológusoknak
Online időpontfoglaló pszichológusoknak: rendezett ülések, kevesebb ütközés és kimaradás, az adatvédelem és a szakmai etika szem előtt tartásával.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · A Via6 alapítója
Ebben a cikkben
- Rövid válasz
- Miért érdemes online időpontfoglalót használni pszichológiai rendelőben?
- Fix időtartamú ülések és szünetek beállítása
- Első ülés: mit kérj a foglalásnál, és mit ne tárj fel nyilvánosan?
- Időpont-módosítás és lemondás kezelése
- Etikus megjelenés az online időpontfoglalónál
- Hogyan népszerűsítsd az online időpontfoglalódat a klienseknek?
- Következő lépés: állítsd be a naptárad 5 perc alatt
- Gyakori kérdések
Az online időpontfoglaló egy közös linken rendezi a pszichológiai ülések időpontjait: a kliens kiválasztja a neki megfelelő időpontot, és e-mailben kap visszaigazolást. Te határozod meg az ülések időtartamát és a köztük lévő szünetet, így elkerülhetők az ütközések és a feledésből adódó kimaradások. Így több idő marad a klinikai munkára, és kevesebb a módosítások egyeztetése.
Miért érdemes online időpontfoglalót használni pszichológiai rendelőben?
Az időpontok egyeztetése WhatsAppon vagy telefonon sok időt visz el, és könnyen hibázhatsz. A kliens érdeklődik egy időpont iránt, te válaszolsz, ő később gondolkodik, egy másik kliens pedig ugyanarra az időpontra jelentkezik, és máris kész a zavar. Online időpontfoglalóval a kliens maga látja a szabad időpontokat, és üzenetváltás nélkül, magától választ.
Pszichológusként az online naptár a rendszeres üléseket is segíti. A kliens a saját linkjén keresztül módosíthatja vagy lemondhatja az időpontját, így neked nem kell minden változást közvetítened. Mivel minden foglalás rögzítésre kerül, nem kell szétszórt jegyzetekre támaszkodnod.
Ha személyesen és online is dolgozol, külön szolgáltatásokat hozhatsz létre, például „Személyes ülés” és „Online ülés” néven, eltérő időtartammal és árral. A kliens a foglaláskor választja ki a formátumot.
Fix időtartamú ülések és szünetek beállítása
A legtöbb pszichológus 50 perces vagy egyórás ülésekkel dolgozik. Az online időpontfoglalóban minden szolgáltatást névvel, időtartammal és árral rögzítesz. Például: „Egyéni pszichoterápia (50 perc)”, 12 000 Ft (példa). A rendszer ezt az időtartamot használja, és automatikusan lefoglalja a megfelelő időt.
Az időtartam mellett fontos a szünet is az ülések között. Egy 10 és 15 perc közötti szünet időt ad a jegyzetelésre, a mosdóba menésre vagy egy rövid pihenőre a következő kliens előtt. A naptárban beállíthatsz például 15 perces szünetet minden ülés után.
- Hozd létre a szolgáltatást
Adj neki „Pszichoterápiás ülés” nevet, 50 perces időtartammal és 12 000 Ft-os árral (példa).
- Állítsd be a szünetet
A naptár beállításainál válassz 15 perces szünetet az ülések között. Ha egy ülés 15 órakor ér véget, a következő csak 15:15-kor kezdődhet.
- Add meg a rendelési időt
Rögzítsd azokat a napokat és órákat, amikor fogadsz, például hétfőn és szerdán 8 órától 18 óráig. A naptár csak ezeket az időpontokat mutatja a klienseknek.
Első ülés: mit kérj a foglalásnál, és mit ne tárj fel nyilvánosan?
Az első ülés foglalásánál csak a legszükségesebbet kérd: nevet, e-mail-címet és egy elérhetőségi telefonszámot. Ne tegyél a nyilvános űrlapra olyan mezőket, mint a „megkeresés oka” vagy a „fő panasz”, mert ezek megjelenhetnek az oldalon vagy az értesítésekben. Az érzékeny információkat az ülésen, a terápiás keretben gyűjtsd össze.
Ne feledd, hogy az időpontfoglaló oldal nyilvános. Bárki, akinek megvan a link, láthatja a szolgáltatásokat, az időpontokat és az árakat, de más kliensek adatait nem. Ezért az oldal csak a szabad időpontokat mutassa, és ne árulja el, ki foglalt le egy adott időpontot.
Ha a Via6-ot használod, megjelenítheted az oldalon a fizetési linkedet vagy a fizetési adataidat, ha ez a szokásos módod. Az előleg vagy az ülés díjának részleteit viszont közvetlenül a klienssel egyeztesd, érzékeny pénzügyi adatok megosztása nélkül.
Időpont-módosítás és lemondás kezelése
Az online időpontfoglaló egyik legnagyobb előnye, hogy a kliens a linken keresztül maga módosíthatja vagy mondhatja le az időpontot, anélkül hogy beszélnie kellene veled. Így kevésbé kellemetlen a lemondás, és kevesebb a kimaradás, mert a kliens maga választhat másik szabad időpontot.
A késői lemondások csökkentésére világos szabályt állíthatsz fel, például: „24 óránál rövidebb időn belüli lemondás esetén az ülés teljes díját felszámítjuk”. Ezt közölheted az oldalon vagy a visszaigazoló e-mailben, a díj tényleges érvényesítését viszont közvetlenül a klienssel egyeztesd.
Az e-mailes emlékeztetőket nem kell külön bekapcsolnod. A Via6 az időpont foglalásakor visszaigazoló e-mailt, az ülés előtt pedig emlékeztető e-mailt küld, ami segít csökkenteni az elfelejtett időpontokat.
Linkek, WhatsApp, QR-kód és időpontfoglalás egy linken. Ingyenes, bankkártya nélkül.
Etikus megjelenés az online időpontfoglalónál
A pszichológiai szolgáltatások népszerűsítésére vonatkozó szakmai és etikai szabályok a klienseket is védik. Az időpontfoglaló megosztásakor kerüld az eredményígéreteket, a kliensek véleményeit és minden olyan információt, amely valakit azonosíthatóvá tesz. A népszerűsítés legyen visszafogott és tájékoztató, a szolgáltatásaidra és a szakmai képzettségedre összpontosítva.
Kövesd a magyarországi szabályozást és a szakmai szervezetek ajánlásait is, mert a szakmai szabályok a közösségi médiás megjelenésre is vonatkozhatnak. Ha bizonytalan vagy, kérdezd meg a szakmai szervezetedet vagy egy jogi szakembert, mielőtt közzéteszed az oldalt.
Az időpontfoglaló oldalon csak szakmai adatokat tüntess fel: a nevedet, a végzettségedet, a szakterületeidet és az elérhetőségeidet. Kerüld a személyes fotókat és azt a tartalmat, amely a magán- és a szakmai életet keveri.
Hogyan népszerűsítsd az online időpontfoglalódat a klienseknek?
Miután beállítottad a naptárat, tedd a linket könnyen elérhető helyekre: az Instagram-profilodba, a WhatsApp Business profilodba és a névjegykártyádra. Így aki szeretne időpontot foglalni, gyorsan megtalálja. Ha a klienseid WhatsAppon keresnek, a Via6-ban WhatsApp-gombot is elhelyezhetsz az oldalon, előre megírt üzenettel. Ennek módját a WhatsApp-link előre megírt üzenettel cikkben találod.
Az Instagram-bióban több linket is megadhatsz, de a figyelem jellemzően az elsőre irányul, ezért érdemes a fontosabbat előre tenni. Így hasznos egy oldal, amely minden linkedet összefogja, például a Via6, és ezt az egy linket tedd a bióba. Story-ban a linkmatricával közvetlenül a naptáradra irányíthatod a nézőket.
Ha fizikai rendelőben dolgozol, nyomtass ki egy QR-kódot az időpontfoglalódhoz, és tedd a recepcióra. A kliens beolvassa, és az időpontját rögtön lefoglalhatja, nem kell rád várnia.
Következő lépés: állítsd be a naptárad 5 perc alatt
Hozz létre ingyenes online időpontfoglalót a Via6-on körülbelül 5 perc alatt, telefonról is. Add meg a szolgáltatásaidat, állítsd be az időpontjaidat, és oszd meg a linket. Az ingyenes csomag 1 szolgáltatást és havi 50 foglalást tartalmaz, bankkártya nélkül.
Ha már használsz Linktree-t, a linkjeidet importálhatod a Via6-ba, így minden egy helyen lesz. Ha több szolgáltatásra vagy dinamikus QR-kódra van szükséged, a Pro csomag ezeket is tartalmazza. A részletekért és az árakért nézd meg a csomagokat és az árakat. Minden új fiók 14 napig ingyen kipróbálhatja a Pro csomagot, bankkártya nélkül.
Nézd meg azt is, hogyan fogadhatsz foglalásokat az Instagramon közvetlen üzenetváltás nélkül, hogyan csökkentheted a kliensek elmaradását, és hogyan működik az online időpont dietetikusnak: első és kontroll konzultáció.
Gyakori kérdések
Megengedett az online időpontfoglaló a pszichológusoknak a szakmai etika szerint?
Igen, ha a népszerűsítés megfelel a szakmai etikai szabályoknak és a magyarországi szabályozásnak. Kerüld az eredményígéreteket, a véleményeket és a kliensadatok nyilvánosságra hozatalát. Bizonytalan esetben kérdezd meg a szakmai szervezetedet.
Kérhetek előleget az online foglaláskor?
Igen, kérhetsz előleget az időpont biztosítására, de ezt közvetlenül a klienssel egyeztesd. A Via6 nem von le előleget automatikusan. Az oldalon megjelenítheted a fizetési linkedet vagy a már használt fizetési adataidat.
Hogyan előzhetem meg, hogy a kliensek más kliensek adatait lássák?
Az online naptár csak az időpontok elérhetőségét mutatja, nem árulja el, ki foglalt le egy időpontot. A foglaláskor csak a szükséges adatokat kérd: nevet, e-mail-címet és telefonszámot. Kerüld az olyan mezőket, mint az ülés oka.
Használhatom ugyanazt a naptárat online és személyes ülésekre is?
Igen, mindkét formához külön szolgáltatást hozhatsz létre, eltérő időtartammal és árral. A kliens a foglaláskor választja ki a formátumot.
Kap a kliens emlékeztetőt az ülés előtt?
Igen. A kliens a foglaláskor visszaigazolást kap, az ülés előtt pedig e-mailes emlékeztetőt, benne a linkkel, amellyel módosíthatja vagy lemondhatja az időpontot. Ha a WhatsApp-os megerősítést szokásos módszerednek tartod, bizonyos esetekben ezt is megtarthatod.
Mesterséges intelligencia segítségével készült, a Via6 adataival ellenőrizve, és a Via6 tette közzé ekkor: 2026. okt. 12..Hogyan írunk→
A Via6 alapítója. Ő fejleszti a terméket, és ő határozza meg a blog témáit, amely azoknak szól, akik időpontfoglalással dolgoznak, és a bio-linkjükön keresztül szeretnének ügyfelet szerezni.
Összes cikk megtekintése→