Agenda online per psicologi: organizza le sedute
Scopri come un'agenda online aiuta gli psicologi a organizzare le sedute, evitare sovrapposizioni e ridurre le assenze, nel rispetto della privacy.
LRLucas Ribeiro Cavalcante · Fondatore di Via6
In questo articolo
- Risposta breve
- Perché usare un'agenda online nello studio di psicologia?
- Come impostare sedute di durata fissa e pause tra una e l'altra
- Prima seduta: cosa chiedere nella prenotazione senza esporre dati
- Come gestire spostamenti e disdette
- Aspetti deontologici nella promozione dell'agenda online
- Come far conoscere la tua agenda online ai pazienti
- Prossimo passo: crea la tua agenda in 5 minuti
- Domande frequenti
Un'agenda online per psicologi raccoglie gli orari delle sedute in un unico link, dove il paziente sceglie il giorno e l'ora che preferisce e riceve la conferma via e-mail. Tu definisci la durata di ogni seduta e gli orari in cui ricevi, così eviti sovrapposizioni e dimenticanze. In questo modo hai più tempo per il lavoro clinico e meno tempo per messaggi di spostamento.
Perché usare un'agenda online nello studio di psicologia?
Fissare sedute via WhatsApp o per telefono richiede tempo e produce errori. Il paziente chiede gli orari, tu rispondi, lui ci mette un po' a decidere, un altro paziente chiede lo stesso orario e il caos è servito. Con un'agenda online, il paziente vede gli orari disponibili e sceglie da solo, senza scambiare decine di messaggi.
Per uno psicologo, l'agenda online aiuta anche a mantenere la regolarità delle sedute. Il paziente può spostare o annullare l'appuntamento dal proprio link, e questo riduce le assenze senza che tu debba fare da tramite per ogni modifica. Inoltre, tutte le prenotazioni restano registrate: avrai uno storico ordinato, senza fare affidamento su appunti sparsi.
Se lavori sia in presenza sia online, puoi creare servizi separati in agenda, come “Seduta in presenza” e “Seduta online”, ognuno con la sua durata e il suo prezzo. Il paziente sceglie la modalità al momento della prenotazione.
Come impostare sedute di durata fissa e pause tra una e l'altra
Molti psicologi lavorano con sedute da 50 minuti o da un'ora. Nell'agenda online, crei ogni tipo di prestazione indicando nome, durata e prezzo. Per esempio: “Psicoterapia individuale (50 min)” con il prezzo che decidi tu. Il sistema usa questa durata per bloccare automaticamente l'orario.
Oltre alla durata, è importante impostare una pausa tra una seduta e l'altra. Una pausa di 10 o 15 minuti ti permette di prendere appunti, andare in bagno o semplicemente respirare prima del paziente successivo. Nell'agenda puoi stabilire, per esempio, uno spazio fisso di 15 minuti tra un appuntamento e il successivo.
- Crea il servizio
Crea un servizio chiamato “Seduta di psicoterapia” con durata di 50 minuti e prezzo che decidi tu.
- Imposta la pausa
Imposta un intervallo di 15 minuti tra un appuntamento e l'altro. Così, se una seduta finisce alle 15:00, la successiva potrà iniziare solo alle 15:15.
- Inserisci i tuoi orari di lavoro
Indica i giorni e le fasce orarie in cui ricevi, per esempio lunedì e mercoledì dalle 8:00 alle 18:00. L'agenda mostrerà ai pazienti solo questi orari.
Prima seduta: cosa chiedere nella prenotazione senza esporre dati
Per la prenotazione della prima seduta, chiedi solo l'essenziale: nome, e-mail e numero di telefono di contatto. Evita campi come “motivo della visita” o “problema principale” nel modulo pubblico, perché questi dati potrebbero comparire nella pagina o nelle notifiche. Le informazioni sensibili vanno raccolte solo durante la seduta, nel setting terapeutico.
Ricorda che la pagina della tua agenda è pubblica. Chiunque abbia il link può vedere servizi, orari e prezzi, ma non deve vedere i dati di altri pazienti. Per questo l'agenda online deve mostrare solo la disponibilità, senza rivelare chi ha prenotato ogni orario.
Se usi Via6, puoi inserire nella pagina un link di pagamento o i dati di pagamento che già utilizzi, per facilitare il saldo. L'importo di un'eventuale caparra o della seduta va però concordato direttamente con il paziente, senza esporre informazioni finanziarie sensibili.
Come gestire spostamenti e disdette
Uno dei vantaggi più grandi dell'agenda online è che il paziente può spostare o annullare la seduta dal link, senza dover parlare con te. Questo riduce il disagio di disdire un appuntamento e abbassa le assenze, perché il paziente può scegliere da solo un altro orario libero.
Per evitare disdette all'ultimo momento, puoi stabilire una regola chiara, per esempio: “le disdette con meno di 24 ore di preavviso comportano il pagamento della seduta”. Puoi scriverla nella pagina dell'agenda, ma l'eventuale addebito va concordato direttamente con il paziente.
I promemoria via e-mail sono automatici: Via6 invia un'e-mail di conferma al momento della prenotazione e un promemoria prima della seduta, utile per ridurre le dimenticanze. Via6 non invia promemoria su WhatsApp: se di solito confermi via WhatsApp, puoi continuare a farlo manualmente nei casi che lo richiedono.
Link, WhatsApp, codice QR e agenda in un solo link. Gratis, senza carta di credito.
Aspetti deontologici nella promozione dell'agenda online
La promozione dei servizi di uno psicologo è regolata dal codice deontologico e dalle indicazioni dell'Ordine degli Psicologi. Quando condividi la tua agenda online, evita promesse di risultati, testimonianze di pazienti o qualsiasi informazione che possa far riconoscere una persona. Mantieni una comunicazione sobria e informativa, concentrata sui servizi e sulla tua formazione.
Segui anche le indicazioni dell'Ordine degli Psicologi della tua regione, che in alcuni casi prevede linee guida specifiche per il marketing digitale e l'uso dei social network. In caso di dubbio, rivolgiti direttamente al tuo Ordine regionale.
Nella pagina della tua agenda inserisci solo informazioni professionali, come nome, titolo, numero di iscrizione all'Ordine, specializzazioni e modalità di contatto. Evita foto personali o contenuti che mescolino vita privata e professionale.
Come far conoscere la tua agenda online ai pazienti
Quando l'agenda è pronta, inserisci il link in punti facili da trovare per i pazienti. Puoi metterlo nella bio di Instagram, nel profilo WhatsApp Business e sui biglietti da visita. Così chi vuole fissare una seduta trova subito il link.
Su Instagram la bio accetta fino a cinque link, ma solo il primo appare in evidenza. Per questo è utile usare una pagina che raccolga tutti i tuoi link, come Via6, e inserire quel link unico nella bio. Nelle storie puoi usare l'adesivo link per portare direttamente alla tua agenda.
Se lavori in uno studio fisico, puoi stampare un QR code della tua agenda e lasciarlo in sala d'attesa. Il paziente lo inquadra e prenota la seduta successiva al momento, senza dover passare da te.
Prossimo passo: crea la tua agenda in 5 minuti
Puoi creare un'agenda online gratuita su Via6 in circa 5 minuti, dal telefono. Basta inserire i servizi, impostare i tuoi orari e condividere il link. Il piano gratuito include un servizio in agenda e fino a 50 prenotazioni al mese, senza carta di credito.
Se usi già Linktree, puoi importare i tuoi link in Via6 e tenere tutto in un unico posto. Se vuoi più funzioni, come più servizi e QR code dinamico, consulta i piani disponibili: i piani a pagamento hanno un prezzo nella tua valuta. Ogni nuovo account riceve 14 giorni di Pro senza carta di credito: un buon modo per vedere come l'agenda online può organizzare il tuo studio.
Puoi leggere anche come ricevere prenotazioni da Instagram senza rispondere in direct, come ridurre le assenze dei clienti che prenotano e agenda online per nutrizionista: prima visita e controllo.
Domande frequenti
Un'agenda online per psicologi è consentita dal codice deontologico?
Sì, purché la promozione rispetti il codice deontologico e le indicazioni del tuo Ordine degli Psicologi regionale. Evita promesse di risultati, testimonianze e qualsiasi esposizione dei dati dei pazienti. In caso di dubbi, rivolgiti al tuo Ordine.
Posso chiedere un pagamento al momento della prenotazione online?
Puoi chiedere una caparra per confermare l'orario, ma l'importo e le modalità vanno concordati direttamente con il paziente. Via6 non addebita pagamenti in automatico: puoi solo inserire nella pagina un link di pagamento o i dati che già usi.
Come evito che i pazienti vedano i dati degli altri?
L'agenda online mostra solo la disponibilità degli orari, senza rivelare chi ha prenotato. Chiedi nella prenotazione solo i dati essenziali (nome, e-mail, telefono) ed evita campi sensibili come il motivo della visita.
Posso usare la stessa agenda per sedute online e in presenza?
Sì, puoi creare servizi separati per ogni modalità, con durate e prezzi diversi. Il paziente sceglie il formato al momento della prenotazione.
Il paziente riceve un promemoria della seduta?
Sì. Il paziente riceve la conferma al momento della prenotazione e un promemoria via e-mail prima della seduta, con il link per spostare o annullare. Se di solito confermi su WhatsApp, puoi mantenere questa abitudine nei casi specifici.
Scritto con il supporto dell'IA, verificato sui dati del prodotto e pubblicato da Via6 il 12 ott 2026.Come scriviamo→
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